인터넷 마케팅 제승의 관건: 좋은 술도 골목이 깊을까 봐?

지금의 인터넷 세계에서 오바마 여랑, 봉누나, 코뿔리, 누나 등을 대표하는 온라인 커뮤니티 캐릭터들이 한밤중 인기를 누리고 있어 스타의 손목 못지않게 주목을 받고 있다.이들의 이야기는 여전히 계속되고 있다. 결과는 어떻든 긍정적인 것은 네티즌의 주의력 반벽강산을 차지하는 ‘풍운인물 ’이다.그러나 투작에 대해서는 정말 가짜다. 결과는 나쁜데, 우리가 먼저 평론을 하지 않고, 단지 그들에게서 안구경제의 거대한 힘을 보지 않을 수 없다.

인터넷상에서 우후죽순처럼 튀어나온 각종 브랜드, 사이트, 기업의 최종 목표는 ‘만화숲 속 초록색 ’이라는 목표를 달성하고 싶다면 그 목표를 달성하고 싶다면, 그중 내려야 할 시간이 매우 두터운 것이다.

아이디어 변화 주의력

이슈 메이킹 사건

주의력 경제는 새로운 상업환경과 상업관계를 조성하고, 인터넷 가상 경제에서 대량의 간섭 정보가 존재하기 때문에, 아무리 좋은 품질과 재주의 서비스가 있더라도 고객의 시선을 끌 수 없다면 고객의 주의를 끌 수 없고, 기업에게 두터운 이윤을 가져올 수 없는 것도 소용없다.이런 환경에서 사업가들은 대중의 주의력을 더욱 중시하는 마케팅에 많은 기업들이 이 방면에서 비교적 성공적인 시도를 진행했다.

유쿨웹웹웹사이트와 포포메이메이메이메이메이메이메이메이메이메이메이메이메이메이메이메이메이메이메이메이메이메이메이케이케이케이케이케이케이케이케이케이케이케이케이케이케이케이케이케이케이케이케이케이케이케이케이케이케이케이케이케이케이케이케이케이케이케이케이케이케이케이케이케이케이케이케이케이케이케이케이케이케이케이케이케이케이케이케이케이케이케이케이케이케이케이성공성공성공성공성공성공한청춘청춘누가 누가 누가 주메이메이메이메이메이메이메이메이메이메이메이메이메이메이메이메이메이메이메이메이메이메이메이메이메이메이메이메이메이메이메이메이메이메이메이메이메이메이메이메이메이메이메이메이메이메이메이메이메이메이메이메이메이메이메이메이메이메이메이메이메이메이메이메이메이메이메이메이메이메이메이메이메이메이메이메이메이메이메이메이메이메이메이메이메이메이메이메이메이메이메이메이2009 쾌락녀성의 모든 광고 자원.서위군 선마 브랜드 부사장은 기자에게 PPS 와 호흡을 맞추는 것은'쾌락녀'가 2009년 청소년 사이에서 가장 주목받는 연예 프로그램 중 하나다. 자신의 브랜드 이미지와 현재를 바라는 핫점과 좋은 결합, 잠재적인 소비자들의 주의력을 예능 프로그램에서 자신의 브랜드 제품으로 접목시켰다.

의상 브랜드를 제외하고 일부 대형 쇼핑플랫폼도 대중의 시선을 사로잡을 수 있는 데 많은 노력을 기울였다.2009년 9월 25일부터 9월 30일까지 ‘브랜드 상품, 할인가 ’의 기초에 타오보상성 중파운드는 ‘1원초살 ’을 내놓으며, 매일 밤 20:00 상선 20건과 다른 상품을 내놓으며 타오바오망에서 열린 초살촉 이벤트를 진행한 6일 중 총 18억명이 참가했고, 평균 일일 초살활동에 참가한 인원은 3억 명에 이르며, 사상 최성공적인 프로모션 기록을 조성했다.이 숫자는 평균 한 중국인이 최소 1회 초살 판촉 활동에 참가한 셈이다.동시에 중국 3억 네티즌이 계산해 평균 한 네티즌은 최소 6번의 타오보스초 활동에 참가했다.러시아워를 초살한 통계에 따르면 타오바망의 단일 페이지는 10분 만에 1억 명이 넘는 클릭을 성공적으로 지탱했다.이번 판촉 활동의 총참여자나 절정기 유량은 전자상무 분야에서 전례가 없는 타오넷의 이번 초살활동은 홈페이지를 위해 눈덩이를 벌었다.

주의력 변인력

그 좋은 일에 투입하여 고객이 자발적으로 머물게 하다

사업가는 대중의 주의력을 끌 때 이런 주의력을 더욱 중시해야 한다.마음의 점유율은 제조업자에게 수시로 바꿀 수 있는 무형자산이며, 잠재적인 시장이기도 하고, 현재의 이 정보의 과잉 시장에서 소음 위험을 피하는 양측 중 하나다.

"본인의 상품 품질, 신용의 기본 보장을 제외하고는 가장 중요한 것은 고객과 소통하는 루트를 세우고 무엇을 원하는지, 무엇을 원하는지, 무엇을 원하고, 무엇을 좋아하는지 알고 있다"고 말했다.신발 구매망 사장인 리드 사장은 고객을 어떻게 묶는지 이야기할 때 경험이 있다.그래서 신발 구매 인터넷에 인터넷 전문 신발광 카페 플랫폼이 등장해 신발, 애화의 헤어 스튜디오가 위에서 교류하고 토론했다.스니커즈뿐만 아니라 나이커와 시나리오가 함께 만든'니키 뉴웨이 스포츠'는 나이크 브랜드를 위해 강력한 인터넷 팬영을 만들어냈다.바이두도 통합 스티커, 공간, 알고, 백과 등 강력한 온라인 커뮤니티 제품은 아디다스를 위해 아디다스 클럽을 만들었다.

소비자의 주의력을 끌어당기려면 기업은 우선 목표 소비자들의 흥미를 가져야 한다.온라인 커뮤니티 는 이미 진정한 의미 에서 모임 장소 를 대다수 에서 사람들 이 현실 생활 속 모임 장소 를 대체할 수 있다.온라인 커뮤니티 브랜드가 소비자 정보에 전달되는 것은 더 이상 판매상 역할이 아니다. 더 많은 것은 더욱 전문적인 각도에서 자신의 소비 집단을 이해하고 고객의 친구, 지음을 읽는 것이다.이 과정에서 포털은 자석처럼 컴퓨터 스크린과 다른 한쪽의 스텔스 바이어를 끌어들이며, 네티즌은 전문 운동화 팬 카페 분위기에 대해 포털사이트 상품에 대한 신뢰가 자연스럽게 형성되고, 커뮤니티에 대한 의존도 커지고, 무형적인 브랜드의 웹사이트도 그들이 소비하는 첫번째 사이트가 됐다.

흡인력 구매력 {page u break}

브랜드 이미지 강화 핵심 경쟁력

고객의 주의력을 유지하고 기업이 하는 것은 자신의 제품 품질, 세밀한 서비스로 시장에서의 핵심 경쟁력을 얻고 고객의 진정으로 경심있게 하는 것이다.

인터넷 경제에서 정보 과잉은 고객에게 따르지 않는 느낌으로 브랜드의 선택은 소음 위험에서 벗어나는 또 하나의 효과적인 방법이다.고객 잠재의식에서 브랜드는 소비자가 자신의 제품과 서비스를 믿기 위해 대량 투자를 한 것이라고 판단하기 때문이다.그리고 오랫동안 안 좋은 브랜드도 제품과 서비스 품질에 대한 장기간 자율적인 결과다.그래서 유명한 브랜드를 선택해 제품과 서비스를 택해 보증을 받았다.갈수록 많은 사실이 우리 브랜드의 경제 시대에 들어서고 있다는 것이다.

그래서 아직 브랜드나 브랜드를 형성하지 못했던 인터넷 업체들의 가장 큰 임무는 빨리 자신의 브랜드를 만들어내는 것이다.그러나 소비자들은 웹사이트에서 시작된 낯선, 나중에 시도, 최종 신뢰, 충성, 모든 것을 팔아 모든 가능성을 증명할 수 있는 방법을 요구했다.

"당신이 이 편지를 열었을 때, 물건은 잘 보내졌습니다. 그리고 진심으로 감사의 말씀을 드립니다. 만약 불쾌한 인터넷 쇼핑 경험이 있었으면 좋겠습니다. 이번 경력은 실망하지 않았으면 좋겠습니다. 다시 한 번 감사 드립니다.'조기놀기 '열심히 할 수 있도록 노력하겠습니다!"

조폭놀이 사이트는 브랜드 전문점의 정품을 입증하기 위해 조기완예 전속 배경 촬영판뿐만 아니라 정품의 디테일 일부 부분에 사진을 찍어 소비자들이 먼저 화물 진위를 알아보고, 우편함에 홍콩과 일본, 미국, 영국, 독일 정품 매장에서 구입할 때 작은 티켓 스캐너, 정품 의류 카드를 구입할 수 있는 것을 증명할 수 있는 것을 증명할 수 있는 부분적인 부분에 대한 우려를 일깨워 주고 있다.이 밖에 홈페이지에 판매가의 우편포장함은 모두 조기장난을 거쳐 자신들이 통일적으로 설계한 것이며, 풍예 전속 로고의 종이함, 섬세한 스태프들은 도시락에 몇 개의 사탕을 넣어 작은 선물로 사용한다.

332 와이셔츠 직판사이트는 인터넷 채널 쇼핑 체험차 문제에 대해 자신의 대응 방법을 생각해 냈다.옷을 사고 싶었는데 제품의 재료가 좋지 않았을까 걱정되지만 실물이 없는 고객을 볼 수 없었습니다. 사이트는 그들에게 의류 원단의 샘플을 부치며 일부 친구들의 걱정을 해결할 수 있었습니다.

현재 인터넷에 있는 사업가들은 단순히 옷을 파는 것에 만족하지 않고, 판매를 중시하는 것은 일종의 서비스, 일종의 브랜드, 일종의 고객 마음속의 행복감이다.이에 따라 얻는 것은 인터넷 매가들에게 가장 소중한 것이며, 주위를 둘러싸인 충성객층이다.기업이 발전하려면 브랜드가 확립해야 한다. 제멋대로 투기하는 것은 소비자를 자신의 본의에서 벗어나게 하는 결정을 유도하는 것이 아니라, 소비자가 어떤 관심을 가지느냐에 대한 요구를 자진해야 한다.

이 점에서 첨향브랜드는 방사복의 공백점을 포착하여 대담하게 창의한 후 전문적 방사능 방지 의류 브랜드를 만들어냈다.방사복 은 초기 에 군사 영역 에 사용했을 뿐 으로 2002년 첨향회사 는 방사복 민용화 를 본격적 으로 임산부, 화이트넥 등 이 일부 특수 인파 서비스 다.첨향방지복회사 CEO 허타방향은 기자와의 인터뷰에서 첨향을 시작할 때 목표 소비 집단을 장기간 컴퓨터를 사용하는 사람들에 고정시키며 신선한 것들을 시도해 보는 이들이 있다면 이런 기회를 잡았다.“이제 방사복은 이미 임산부의 표준 배치가 되었고, 우리 서비스의 사람들이 끊임없이 확대되고 있다.”허타오는 "첨향방복은 현재 임산부복 이외에 은행, 증권사 등지에서 근무하는 장기간 컴퓨터를 접촉한 화이트칼라들이 화이트칼라 복사 세트를 내놓고 출산 단계에 있는 중소학의 창의에 대비해 방사선 학생컴퓨터복을 내놓고 있다"고 말했다.임산부부터 화이트칼라까지 중등학생까지, 첨향은 상품의 품목과 목표 고객군을 늘리고, 제품, 소비 제품을 더 많이 흡수하고, 인터넷과 전자상거래를 통해 자신의 특색을 극대화하고 있다.

마케팅의 관점에서 특색은 매장이다. 특색은 주의력이다. 기업 마케팅 차원에서 이 특색은 기업의 특색이나 제품의 특색을 발굴해 자신의 특색과 핵심 경쟁력을 기업에 대해 중요한 것이다.

전문가 관점

주의력 을 선택력 으로 바꾸다

CBD 온라인 범CBD 주류 비즈니스 커뮤니티 편집 주위

물건은 희귀하다.상대 대량 정보에 따르면 주의력 자원은 이미 희소품이 되었다.정보시대는 어떻게 포착, 유치, 소비자의 주의력을 보류하고, 소비자가 자신의 인지도, 명성도, 명예도 확대, 기업에 대한 중요.잘 처리되면 기업은 최소한 원가로 고객을 끌어들이는 주의력으로 가장 큰 현실적 가치와 미래의 무형 자본을 얻을 수 있다.잘 처리하지 못하면 기업은 애써 비위를 맞추지 못하고, 일이 반으로 작용하고 극단적인 상황에서 주의력의 부정적인 희생물로 전락한다.

주의력 경제는 어떻게 인터넷 마케팅 중에 운용합니까?

주의력 경제는 인터넷 마케팅 방면의 영향에 대해: 첫째, 인터넷 마케팅은 효과적인 정보자산의 축적뿐만 아니라 제품과 서비스의 품질을 중시해야 한다. 이 두 사람은 모두 재산이다.둘째, 인터넷 마케팅 수단은 다원화, 인터넷 자체에 주의력을 끌 수 있는 각종 구체적인 수단을 고려해야 하며, 슈퍼 링크, 광고, 단추, 탄창 등, 전통 매체와 패턴의 장점을 결합시켜야 한다. 모델, 모델, 호동적인 온라인 이벤트 결합 등이 있다.선 아래 입체 마케팅 모델을 만들어야 한다는 얘기다.셋째, 인터넷 마케팅의 전 과정은 소비자와의 주의력 및 체험, 구매 전 인지와 비교, 체험식 조회, 사용 시 문의, 사용 후 평가 및 총결, 등등.

그러나 주의력 경제를 이용해 브랜드 효과를 조성하는 것은 투기작이 아니다.이것은 단기 이익과 장기 이익의 문제이다.투기는 단기적인 안구나 이익 서비스로 단일 사건만을 위해 볶을 수 있다.어떤 사건에 대해 말하자면, 지명도가 올라가면 어느 정도 성공할 수 있다.전자상거래는 기업을 위해 서비스를 하는 데 끝내 제품과 서비스를 구현해야 한다.전자 상거래는 장기적인 과정으로 끊임없이 축적해야 한다.한 번의 성공적인 투작은 다른 코너와 다른 마케팅 작업을 대신할 수 없고 기업의 장기 운영을 보장할 수 없다.

주의력 경제는 어떻게 구체적인 기업으로 운용합니까?

기업, 브랜드 는 전자 상거래 시장 에서 구체적 으로 어떤 방면 에서 하 면 시장 잠재적 인 주의력 을 발굴 하 고 소비자 가 자신 의 충성도 를 높여 자신 의 브랜드 를 수립할 수 있을까? 우선 우수 한 제품 을 조성 했 다.제품과 서비스의 품질은 마케팅의 성공의 기초이며, 그것은 소비자와 장기적인 신뢰관계를 맺는 기초이며, 기업의 장기적인 발전의 근본 보증이다.둘째, 자신의 특색과 핵심 경쟁력을 발굴한다.이런 점의 전통기업은 모두 하고 있지만 인터넷과 전자상거래의 특징과 장점은 자신의 특색을 극대화할 수 있다는 것이다.셋째, 서비스를 잘하다.기존 전자상거래 발전에 시달리는 다른 단판은 지급, 배송 등을 포함해 점차적으로 해결하거나 크게 개선되고, 애프터와 서비스의 중요성을 더욱 부각시켜야 한다.그렇지 않으면 마우스가 조금, 부정적인 평가나 메시지, 하루 안에 전체 인터넷, 많은 소비자, 기업의 대량의 현실 주문에 영향을 끼친다.넷째, 전자상거래는 전통 언론의 필요성을 동시에 떠날 수 없다.브랜드를 인터넷에 국한해서는 안 된다. 전통언론은 정보의 광도, 업데이트 속도, 전파 속도, 호동적으로 네트워크보다 못하지만 전통 매체의 공신 정도가 더 높고, 깊이가 더 강하고, 소비자를 설득하는 데 장점이 있다.다섯째, 인터넷 마케팅은 목표 시장에 데이터베이스를 세워 개형화된 데이터베이스 마케팅을 추진해야 한다.이 점은 어떤 장점이 있는 기업도 중요하다.

구체적인 인터넷 브랜드가 확정되면 PPG 를 꺼내야 한다.PPG 는 개척자로 남성복 직매 분야와 전자상거래를 통해 신화를 창출해 선상의 의상 판매가 성공했다는 것을 증명하고 아쉽게도 소송 및 일련의 부정기사에 타격을 받아 소비자가 PG에 대한 자신감에 영향을 미쳤다.PPG 이후 VANCL 의 이군이 돌기 시작하여 빠른 발전과 큰 손목의 인터넷으로 널리 알려져 주목받고 있다.VANCL 에리 통계 데이터는 자체 판매식 B2C 플랫폼에서 2009년 VANCL 거래액은 28.4% 로 1위를 차지했다.VANCL 의 성공적인 관건은 출발 시 온라인 사업에 전념하고'독창적'이라는 사이트 리그 광고 모드, 초기에 좋은 비용 지출을 피하고 여유로운 현금흐름을 얻고 있다.또 다른 발전은 마스마스마스, 마스마스코트는 저가 의상을 판매할 수밖에 없는 이념을 버리고 고급 남성복을 전자상거래 영역으로 도입하고, 선상의 루트 원가가 낮아 소비자를 양도할 수 있고, 소비자들이 더 실속 있는 고품질 의상을 구매할 수 있도록 시장의 인정을 받았다.

미래에서 주의력을 발견하고 주의력을 유념하는 것이 주의력보다 중요하다. 이 두 가지는 전단이고 하나는 백엔드.주의력을 발견하기 위해 기업이 더 떨어지고 소비자를 깊이 파고들어 사회를 설립하고 자신의 데이터베이스를 확립하고 자신의 고객을 더 이해하고 분석하고 주의력을 유지하기 위해 활동에 더 신경을 써야 하며 더욱 정보의 품질을 중시해야 한다.전체적으로 실용적이고 낙지와 상호동적인 커뮤니티가 이 분야에서 큰 역할을 할 수 있다.커뮤니티 포럼과 전자상거래의 교류 발전은 하나의 추세가 될 수 있다.눈이 있는 기업은 이 추세를 파악해야 한다.

이런 추세는 미래 네트워크 마케팅 시장에 대한 영향을 더욱 주목하고, 고객의 소통과 체험을 더욱 중시하고, 가능한 한 기업의 촉각을 선상에서 선상에서 내리는 결합, 실체와 가상의 결합을 실현한다는 것이다.장기적으로 진정한 포착 과 장기간 주의력을 확보하기 위해 진정한 전공과 실용적인 정보가 필요합니다. 인터넷의 입소문 마케팅을 중시하고 기업의 탄탄한 운영이 필요합니다.동시에 선 아래의 친밀한 서비스를 결합시켜 지역적인 커뮤니티 마케팅을 더욱 중시하는 것이 좋다.{page ubreak}

어떻게 쏜살에 과녁의 중심을 명중시킬까

일본 도쿄 상공회의소 국가급 의류 코디너, 상품 진열사

현재 베이징 삼곡 시계 브랜드 이미지 디자인 회사 소매 고문 이애

소비자의 주의력을 잡다

최근 몇 년 동안 정보가 범람하고 없는 광고로 인해 사람들의 반감을 불러일으켜 정보량이 과잉으로 인한 정보부족 현상이 나타나고 있다.소비자들의 주의력과 신뢰도가 모두 하락세를 보이고 있다.기업은 인터넷 마케팅의 특징을 파악해야만 브랜드 이미지를 세우고 치열한 상업전에서 자신의 진지를 확립할 수 있다.

주의력 경제는 새로운 상업환경과 상업관계를 조성하여 우리를 브랜드 경제시대로 이끌었다.기업, 브랜드는 전자 비즈니스 시장에서 인터넷 광고, 사이트 링크, 블로그 포럼, 검색엔진 등을 통해 소비자와 연계를 맺었다.인터넷 의 개방성 과 상호 전시 브랜드 특징 을 공고히 하 고 소비자 의 관계 를 발굴 시장 잠재적 인 주의력 을 향상 소비자 의 충성도 를 높 고 브랜드 를 수립 했 다.새로운 비즈니스 환경에서 브랜드가 원하는 것은 소비자가 자신을 찾게 하고 소비자들을 좋아시키게 하는 것이다.

인터넷 광고는 ‘ 제5매체 ’ 라고 불린다.현재 시장 점유율은 높지 않지만, 중국 인터넷 데이터는 매년 인터넷 광고지출이 광고 총량의 10% 를 차지하고 있지만, 속도가 빠르고 효익이 높은 것은 무시할 수 없는 생역군이다.

눈길 을 끌려면 인터넷 광고가 빠질 수 없는 것이니 가게 장식이다.새 점포는 고객이 거의 모른다.고객을 유치하기 위해서는 먼저 눈에 띄는 문을 설계해야 한다."이게 무슨 가게인지 알 수 있다" "안에 뭐가 있다"고 말했다.고객 클릭 클릭 후 첫 번째 룸에 도착한 것 같다. 여기에서 고객이 "결과"를 알게 했다.상품의 매력을 직접 전달해야지, 고객이 떠나지 않도록.이어 고객이 실질적인 콘텐츠를 주목하기 시작한 것은 두 번째 방에 들어섰다.여기서 ‘논증 ’, ‘신뢰 ’, ‘안심 ’ 3단계를 통해 고객의 마음을 사로잡고 고객의 구매욕을 불러일으킨다.논증 ——브랜드 실력으로 어떻게 결과를 얻을지 구체적으로 설명한다.신뢰 권위 인사라면 뉴스 보도, 창업의 연한, 점포 수량, 기업 실적 등이다.안심해 —고객의 평가.상품의 품질, 스타일, 가격, 서비스 등등.

그렇다면 어떻게 광고의 뉴스성을 창조할 수 있을까? 어떤 기업이든 뉴스를 만들 수 있다. 첫째, 신기함을 추구한다.인류는 천성적으로 신선한 정보를 수집하는 것을 좋아하며 신점에 대한 개장, 신제품 출시에는 반드시 지나치지 않을 것이다.둘째, 이득이 있다.인간은 이익 앞에서는 약자이기 때문에 세일, 선물 증정 등 소식이 가장 빠르고 인기가 많다.셋째, 대중 속으로.기업 실적 상승, 과객 호평, 지역 판매 1위도 사람들의 관심사다. 갈우가 말했던 것 같다. "어느 가족이 어디를 가나, 나는 대중을 믿는다.

하지만 광고를 창출하는 뉴스성과 볶음은 본질적인 차이를 갖고 있다는 점이다.많은 광고사들은 본사가 인터넷에 전념하고 매체에 전념하고, 우리의 최첨단 조회수를 제공할 수 있다고 공언했다.광고를 창출한 신문성은 근거 없는 포장이 아니라 이른바 ‘사이버 수군 ’을 통해 조작할 수 있는 것이 아니라 광고뉴스는 사실에 근거하여 브랜드의 진실을 추려야 한다고 생각한다.

우리는 일찍이 이런 불평을 들었는데, 전문 광고사의 작품은 우리의 직원보다 못하다.이유는 무엇일까? 광고사들이 화면을 예쁘게 만드는데, 브랜드에 대한 이해는 너의 직원보다 훨씬 못하기 때문에 광고회사를 초빙하기 전에, 너는 순서대로 자신의 핵심 내용을 확정해야 한다.

주의력을 사다

인터넷 마케팅과 전통선전 방식이 다르며 인터넷이 소비자에게 편의를 주는 동시에 상인들에게 불안감을 준다.소비자들은 사물에 관심이 생기면 경쟁 상대를 수색하고 냉정하게 대비한다.그래서 당초 본 상품은 소비자들의 최종 선택이 아닐 것이다.가장 비애하는 것은 막대한 광고비를 쓰지만 다른 사람에게 시집을 가야 한다는 것이다.그래서'인터넷 광고가 효과가 없다'는 목소리도 자주 들린다.광고가 효과를 발휘하는 첫걸음은 소비자의 주의를 끌 수 있고, 다음에는 구매 행동이 생길 수 있다.따라서 브랜드가 가장 먼저 눈에 띄는 것이 아니라 결국 결과는 아니다.

소비자의 마음을 근본적으로 얻으려면 브랜드 신용, 제품 품질, 완벽한 서비스 방면에서 노력해야 한다.대중의 눈은 밝고, 회사는 많은 자금을 들여 고객을 끌어들여 가게에 들렀지만, 고객이 가게에 들어가서 구매 후 구매 여부가 마음에 들어 브랜드의 발전의 지속성을 결정했다.

입소문은 가장 좋은 광고이며, 조사에 따르면 고객이 8건의 잠재적인 매매매를 유발할 수 있으며, 고객이 25명에 미치지 않는다는 뜻으로 조사됐다.

고객의 만족도를 높이고 충성 고객을 남겨 두는 것이 우선 명확한 고객의 위치가 있어야 한다.모든 고객을 얻을 수 있는 것은 가장 이상적이지만, 이것은 쉬운 것은 아니다.그래서 첫 목표 고객을 움켜쥐는 것이 중요하다.목표 고객이 지나치게 광범위하면, 상품 디자인 주제가 분산되지 않으면, 오히려 모든 고객을 잃게 된다.

성공 브랜드의 기획사, 디자이너, 목표 고객의 생활 습관, 유행 척도, 가치 관념을 가장 잘 알고 있기 때문에 고객의 수요를 만족시키는 독특한 경쟁력을 갖춘 상품을 디자인하고 고객의 주의력을 꽉 잡고 오색찬란한 대천세계에서 브랜드의 독특한 매력을 뽐낼 수 있다.

또 경쟁의 격화도 브랜드 부가가치를 높이고 서비스의 질을 높이는 새로운 시대를 가져왔다.선진국은 ‘서비스 ’를 ‘소매업이 승리하는 강력한 무기로 여긴다. 판매 과정에서 반드시 ‘고객과 좋은 감정을 만들어야 한다 ’고 우선적으로 여긴다.감정적 요소는 이미 물질적 수요 자체를 크게 넘어섰다.

오늘날 경제가 지속되면서 서비스의 품질을 향상시키는 것은 이미 전 세계에서 보고 있는 판매 이념이 되었다.최근 몇 년 동안 경제가 발전함에 따라 중국의 신흥부유층이 급증하고, 순자산이 백만 달러를 넘는 인구가 34만 달러를 넘어 세계 4대 부자생산국으로 떠올랐다.이 부유층은 상품의 수요와 동시에 서비스의 질에도 더 높은 요구를 제기했다.