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인간: 이름 장관이대 후의 어색한 일

2010/11/9 11:44:00 48

인간 세상

  

각자 자기 거 있어요.

대호

성명, 이름이 좋든 좋지 않든, 모두 자신의 이름을 정확하게 기억할 수 있기를 바란다. 이 대표는 존중과 인정을 받기 때문이다.

불행히도 이름을 잘못 부르면, 잘못 부르는 사람이 난처하고, 부르는 사람이 더 난처하고, 잘못되면 좋은 직장을 망치게 되는데 …….


직장 난처한 일 이름 허위


민망하다


년 중 소진은 활기차게 한 집에 왔다

외국 기업

등록하다.


외국기업에서 멍하니 있는 그는 갑자기 외국 기업에서 영문 이름을 부르는 습관을 대면하여 북쪽을 찾지 못했다.

여러 가지의 영문 이름, 진은 곧 웃음거리가 되었다.

두 여자 동료가 있는데, 하나는 Sherry, 또 다른 하나는 Shirley 라는 이름으로, 닮았고, 더 중요한 것은, 둘 다 늘씬한 여인으로 닮았다.

소진은 아무리 노력해도 잘 구분할 수 없다.

이런 상황은 몇 주 후에 둘째 여자는 소진에 대한 태도가 뚜렷하게 냉담해졌다.

어느 날까지 성질이 센 Shirley 는 "이름도 기억도 안 나요?" 소진은 속상해 "천지양심, 난 정말 아니예요! 그리고 이런 일은 그녀들에게만 일어나지 않습니다. Katrina, Karina, 티나, 아이나, Magie, Magie, Magie, Magie, Magigie, Magigigigie, 이런 이름도 이렇게 닮아서 헷갈렸는데 어떻게 할 수 있을까요?"


어색 2:미움을 사서 대들다

상사


소진은 우울하지만 송씨와 비교하면 행운이 많다.

샤오송은 동료가 아니라 자기 직위 상사다.

"주임은 처음 보고 직감적으로 말해줘. 그는 무조건 말!왜냐하면...

말처럼 생겼다.

이때부터 이 감각은 나의 머릿속에 깊이 박혀 있었다.

사실상 모두 모두 그 에게 ‘ 로마 ’ 라고 부르지만, 비록 그 는 원래 성이 호다.

한 번, 주임은 나에게 보고서를 보내라고 해서 사무실에 들어왔다. 나는 평소에는 그와 말할 기회가 없었던 소사무원이 기회를 빌려 가깝게 다가가고 싶어 아첨하며 웃으며, ‘마주임, 오늘 날씨가 좋구나.’

말이 아직 끝나지 않았는데 주임의 얼굴은 갑자기 안색이 변했는데, 나는 즉시 자신이 말을 잘못한 것을 깨닫고 머리가 윙윙 하는 소리에 손발이 차가워졌다.

'나...'

허튼 소리

호주임님, 죄송합니다.

나는 그날 주임 사무실을 어떻게 나갔는지 기억하지 않는다. 나중에 그를 보면 조건이 반사처럼 추워, 어떻게 입을 열어야 할지 모르겠다.

지원:상사와 함께 지내는 예술 예절


민망3:장사가 끝난다


동료, 상사에게 미움을 사서 고객도 불편하고, 황 선생은 이런 경험이 있었다.

어느 날, 중요한 고객을 찾아뵙고, 황 선생은 공손하게 상대방의 명함을 받아본 후 자세히 보지 않고 탁자 위에 놓았습니다.

장사를 마치고 작별인사를 할 때는 인사를 몇 마디 하고 다시 한 번 보면 눈앞의 명함이 온데간데 없다.

황 선생은 어떻게 상대방의 성함이 심상치 않아서 어렴풋이 어렴풋하게 지나갈 수밖에 없었다.

돌아간 후 명함은 여전히 찾지 못했는데, 뜻밖에 바닥에 떨어지거나 탁자 틈에 빠질까 생각했다.

황 선생은 필사적인 추억을 떠올리며 고객의 성씨를 기억하고, 다시 전화했을 때, 용기를 내어 무뚝뚝하게 두피 를 쓰고, 한 입에 김 사장이 부르는 것이 매우 뜨겁다.

의외로 상대방이 처음부터 끝까지 그의 열정에 대해 아무런 반응도 없었는데, 끝은 담담하게 말했다. “그래, 내 성은 모두 김씨가 아니니 잘못 하지 마세요.”

한 몫 얻기 힘든 장사는 이렇게 하문이 없어졌다.

추천 전문: 이미지 예의 -지식 여성의 성공 보전


민망하다 4:역시 화덕이다


마케팅을 하는 아가씨, 첫 단독 총잡이로 문으로 판매해 이런 에피소드를 만났다.

이날 한 회사에 와서 망연자실하여 미스 미스는 어찌할 바를 몰랐다.

갑자기 익숙한 그림자가 그녀의 눈에 뛰어들었다. 그녀는 예전의 동료 산이잖아. 엽씨는 몇 초 동안 망설였다. 마지막 마음을 가로질러 상대방을 부르기로 결정했다. 만약 그가 승낙했다면 그녀가 잘못을 인정하지 않았다는 것을 설명하지 않았느냐? 그러자 엽씨는 “작은 산!” 라고 외쳤다. 그는 정말 고개를 돌려! 엽양이 쏜살같이 다가가 말했다. “나를 기억해? 나는 예전의 동료 단풍이구나.”라고 흥분했다. 그러나 상대방이 입을 열자, 아가씨는 자신이 잘못 알아봤다는 것을 알고, 작은 산은 아주 순수한 대화를 하고 있다.

"나는 마음속으로 끊임없이 자신에게 물었다. 그는 누구냐? 어떻게 끝낼지 몰랐다? 그의 얼굴에 티를 띠고 있었지만, 화기애애애하게 나를 기억해 주고 지금 어떻게 지내고 있는지 물었다.

난처하게 하지 않기 위해서 나도 아무렇지도 않은 척 이야기를 계속했다."

이 ‘ 작은 산 ’ 을 통해 소엽이 처음으로 판매하면 성공할 수 있는데, 화덕이다.

동료 관계에 영향을 미치는 다섯 가지 언행


다른 사람의 이름을 기억하고, 사소한 세부 사항을 전성시키다.


사실 다른 사람의 이름을 정확하게 부르면, 의외의 장점을 가져올 수 있다.

국내에 꽤 유명한 영어학습 사이트인 ‘상해 강어림망 ’은 대학생들이 자작적으로 창설해 3년 만에 회원 17만 명, 상업화 운영도 순조롭다.

사이트 창시자들은 성공적인 경험을 총결할 때, 중요한 것은, 모든 고객의 이름을 기억하는 것이다.

어떤 고객이 전화를 걸어 상담을 한 후 막 입을 열었다. 그들은 자연스럽게 "오, 미스터 이씨 그래요. 당신의 요구는 반드시 최선을 다해 충족할 것"이라고 말했다.

상대방은 통상적으로 놀라서 “ 너희들이 나를 이렇게 똑똑히 기억하니? ” 호감이 갑자기 생긴다.

이렇게 좋은 고객 서비스가 생겨서 주문서가 쏟아지고 있다.

보아하니 사소한 세부 가 큰일 이 되었으니, 이른바 시간 이 시외다.

관련 읽기: 모든 세부 로 HR 을 정복하도록 가르쳐 드리겠습니다


꼬마 편집장


상책: 마주칠 때, 상대방의 이름을 분명히 묻고, 마음속에 몇 번 외우고, 그리고 필기하세요.

적어도 상대방의 명함을 잘 받아야 한다.


중책: 만약 기억이 나지 않는다면 멍청한 척하고 가벼운 것을 피하고, 흐리멍덩한 ‘당신 ’이라고 부르지 않고 구체적인 성명을 부르지 않는다.


하책: 상대방의 얼굴의 특징에 연락해 기억을 진행한다. 만약 코가 자라면 이씨, 넓은 이마의 성유 등등등, 하지만 이 별명을 떼어내지 마라. 그렇지 않으면 상상할 수 없다.

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