지도 방식과 지도 풍격을 융통성 있게 운용하다.
지도방식과 지도풍격 자체로 볼 때 좋고 나쁨의 구분이 없으며 임무를 완수하는데 유리하고 동시에 효률과 효과를 최대화하기만 하면 된다.기업의 지도자로서 이러한 서로 다른 리더십 방식과 리더십 스타일의 장점과 부족을 이해하면 자신만의 리더십 방식과 리더십 스타일을 형성하는 데 도움이 되고 직원들의 잠재력 발휘에 영향을 주며 전체 기업의 실적에 영향을 줄 수 있다.국내외의 많은 지도자들의 실천을 보면 성공한 지도자들은 실제 상황에 따라 현지 실정에 맞게 각종 지도 방식을 활용하여 직원들을 지도하고 교육하며 격려해야 하며 각종 방식 사이에서 자유롭게 전환해야만 탁월한 지도력을 충분히 발휘할 수 있다.
1. 및기업의 발전이 서로 일치하다
훌륭했어지도자회사의 성장 단계, 규모, 관리 대상에 따라 자신의 리더십과 방법을 수시로 조정해야 한다.파나소닉의 도움으로 말한바와 같이"내 직원이 l00명이 있을 때 나는 종업원의 맨 앞에 서서 부속을 지휘해야 한다. 종업원이 1000명으로 늘어났을 때 나는 반드시 종업원의 중간에 서서 종업원들에게 전폭적인 도움을 간청해야 한다. 종업원이 만명에 달할 때 나는 종업원의 뒤에 서서 마음속으로 감격하면 된다.»
서로 다른 발전 단계와 규모는 서로 다른 지도 방식을 채택해야 한다.예를 들어, 소기업과 스타트업은 직원 수가 적기 때문에 기업의 리더가 앞장서서 행동으로 자신의 권위와 모범 역량을 수립하고 직원들이 이를 모방하도록 유도할 수 있다. 즉"솔선수범식"의 리더십 스타일을 채택한다;또한"인내심을 가지고 설득하는"지도풍격과 결부하여 혈육의 정화관리를 중시하고 매개 성원의 원한을 경청하고 설득할수 있다.회사가 끊임없이 발전하고 직원 대오가 점차적으로 강대해짐에 따라"인내심을 가지고 설득하는"지도 스타일은 더 이상 실제에 부합하지 않을 수도 있다. 이때 점차 제도화 방향으로 이동하여 다른 더욱 효과적인 지도 방식을 채택해야 한다.
서로 다른 업종이나 산업은 서로 다른 리더십을 채택해야 한다. 그렇지 않으면 기업의 리더십이 크게 떨어지고 심지어 기업을 죽음의 문턱으로 이끌 수도 있다.례를 들면 첨단과학기술기업은 변화무쌍하고 빠르며 경쟁이 치렬한 환경에 직면하고있다.이때 팀의 활력을 더 많이 불러일으키고 혁신을 장려해야 한다. 만약 기업이"강제형"의 지도방식을 채택한다면 혁신을 억제할 수 있다.그러나 전통기업은 상대적으로 안정적이고 발전이 느린 시장에 직면하여 이윤공간이 비교적 작기 때문에 깊이 있고 전면적이며 엄격한 관리로 소모를 줄이고 원가를 낮춰야 한다. 이때"강제형"의 지도방식은 비교적 이상적인 선택이 될 수 있다.
2. 및문화적 배경상응
모든 국가나 지역은 독특한 문화 배경을 가지고 있다. 예를 들어 서양 문화는 매우 직접적이고 동양 문화는 비교적 함축적이다.같은 동양 문화에 속하는 중국과 일본도 사고방식과 가치관에 큰 차이가 있다.그러므로 다문화 관리를 하는 기업 지도자의 경우 서로 다른 문화 배경의 팀이나 인원에 대해 서로 다른 리더십 방식을 취해야 한다. 그렇지 않으면 리더십의 발휘에 영향을 주고 심각할 때 문화적 충돌을 일으킬 수 있으며 그 결과는 상상할 수 없다.
예를 들어 기업이 의사결정을 할 때 자주 사용하는 브레인스토밍법.유럽과 미국 등 국가에서 브레인스토밍을 할 때, 참가자들은 모두 자신의 관점을 쪽지에 쓰고, 모두의 면전에서 자신의 이념과 관점을 설명한 다음, 모두들 다시 이념과 관점을 하나의 틀 안으로 정리하고, 전체 틀에 대해 토론을 진행하는데, 효과가 매우 좋다.그러나 일본에서는 이런 방식으로 브레인스토밍을 하는 것은 전혀 통하지 않는다. 당신은 그들로 하여금 사석에서 자신의 생각을 쓰게 할 수 있다. 그러나 그들이 대중 앞에서 자신의 생각을 설명하게 하는 것은 매우 어렵다. 타인의 관점에 대해 객관적인 평론을 하는 것은 말할 것도 없다. 따라서 전혀 마땅한 효과를 거둘 수 없다.이런 상황에서 우리는 반드시 지도방식을 개변해야 한다. 례를 들면 모두가 제기한 생각이나 관점을 사석에서 집중적으로 정리해야 한다. 이렇게 하면 모두가 누가 어떤 의견을 제기했는지도 모르며 토론하면 근심이 훨씬 적어진다.
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