Comment Faire Le Logement Des Consultants?
Garder la paix dans l 'esprit
Mentalité
Des fluctuations d'amplitude de ne pas trop grand.
Si rencontre rien pour maintenir un calme à négocier.
2, la culture de l'esprit d'optimisme, tout au mieux, lorsque le client présente une anomalie se déplace, essayez de bien compte, ne pas penser à quelqu'un qui essaie de "sauter" et ainsi de suite.
Si facilement et la station client dans la même position, il est facile de comprendre les paroles.
3, plus que d'habitude à l'habitude d'étudier et d'autres informations de propriété en savoir plus, devrait également comprendre la philosophie de la psychologie, un peu de Feng Shui, même des livres, une étude de la nature humaine, lui - même essaie de tirer, de manière à lentement de cultiver notre confiance.
4, de l'esprit de Ah Q lorsque la touche
Brutalité
Des clients irrationnels, un peu d 'esprit Q, peut vous aider à vous calmer.
Deuxièmement, dans les relations quotidiennes avec les clients, il faut aussi veiller à ce que, dès l 'entrée des clients ou le maintien des contacts, en tant que conseiller en entreprise, les clients doivent observer et comprendre attentivement, et l' observation des clients aide les opérateurs à se familiariser rapidement avec les caractéristiques et les motivations des clients.
Ainsi, lorsque des projets et de négocier le vecteur peut faire certaines parties, d'améliorer le taux de paction.
Par exemple: on peut être obtenue par l'expression, la démarche quotidienne, yeux, de langue, de tonalité, des gestes, de vêtements, d'appareils, de déterminer et d'autres articles à décorer de client, de sorte que nous pouvons adopter et les clients le meilleur moyen de maintenir la communication.
Enfin, je pense que nous et le client de communication est afin de faciliter des pactions de nos clients et à satisfaire les besoins des clients, alors comment par la communication régulière de faciliter des pactions? Je pense qu'une période de négociation est très important, c'est ce qu'on dit "objectif", le client d'un bien immobilier peut pas leur intention un client potentiel, le client potentiel pour devenir des clients potentiels, quasi - clients pour les clients, dans notre secteur immobilier actuellement, un malentendu sont compétentes et même de nombreuses entreprises, c'est - à - dire que ceux qui s'engagent dans les ventes, éloquent, la langue bien pendue.
Mais en fait, je ne pense pas que c'est complet, même si nous sommes dans une phase de négociations finales, de ne pas saisir les points suivants peut également permettre à notre avantage dans notre regret.
1, devraient prêter attention à leur désir de performance en cours de négociation pour leur talent, les connaissances de l'autre côté de l'identité, de la rhétorique, souvent donne l'antipathie, de l'influence des émotions.
2, regarder la tête dans l'amour avec toujours le client de communication pour interrompre l'occasion de parler de clients désireux d'exprimer leur point de vue, l'exploitation humaine a le droit de parler des clients, il est facile de provoquer des clients mécontents.
3, dans la communication avec les clients, il est difficile de distinguer le Centre du problème, les idées que l 'on veut exprimer dans les conversations ne sont souvent pas explicites aux clients, les conversations, les lignes de téléphone, pour se souvenir de la raison pour laquelle on appelle les clients.
4, ne pas prêter attention à l 'émotion des clients souvent se contenter de parler, les clients n' ont pas de place pour s' interposer, beaucoup de mots, mais les clients ne sont pas à l 'oreille, les clients créent un sentiment d' oubli.
Il s' agit là de questions sur lesquelles certains des conseillers en matière de placement doivent prêter attention à ce stade, et je pense personnellement qu 'au stade de la négociation et de la communication avec les clients, il y a beaucoup de techniques de négociation qui vont au - delà de ce qui précède et qui sont importantes:
1, attention à ne pas la vitesse à vitesse de parler trop vite, ne devrait pas être trop lent.
2, la qualité de la fabrication de parler de l'atmosphère de l'atmosphère de l'humeur à parler à personne, on peut utiliser des yeux, des gestes, le langage corporel et client génère un sentiment d'intimité.
3, sujet de la maison de ne pas parler d'abord Lala anti - bref indépendants, puis à des aspects.
Cela permet aux clients de parler avec de vieux amis et de se sentir facilement acceptables sur le plan affectif.
4, les avantages de notre côté par rapport aux défauts d 'autres clients habitués à comparer les bâtiments.
Dans ce cas, il est préférable que le consultant en matière de placement guide le client à ne pas faire de comparaison.
Si le client doit nous comparer, il est préférable de nous recommander les avantages de l 'immeuble par rapport aux inconvénients des autres, afin de mettre en évidence la supériorité de son propre immeuble.
5, apprendre à écouter n 'importe quel immeuble sera insuffisant, lorsque le client signale des insuffisances, nous devons écouter attentivement le point de vue du client.
6, la création d 'un climat de communication avec les clients, de comprendre le sens réel en dehors de la voix des clients, peut dire aux clients, ce type de compte, étage est très rapide.
Si je ne l 'achète pas maintenant, peut - être pas dans un ou deux jours, parce que j' ai une centaine de membres de l 'entreprise dans le même temps, la vente de cet ensemble de biens.
Pour stimuler le désir d 'achat des clients.
7, concentrez - vous et les clients face à face dans la conversation à se concentrer, ne peut pas regarder à gauche et à droite, les clients pensent que vous ne les respectez pas.
8, louer en temps voulu dans la communication avec les clients, il est important de saisir le moment opportun pour se féliciter l 'un l' autre et de créer une bonne humeur.
Les méthodes de communication avec les clients sont nombreuses, mais doivent être basées sur l 'apprentissage continu et l' amélioration de notre expertise, toujours de bonne foi à traiter les clients.
C 'est la seule façon de communiquer avec chaque client.
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