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Lieu De Travail: Cinq Niveaux D 'Écoute Dans La Communication

2010/11/8 10:04:00 33

Communication Sur Le Lieu De Travail

  Oui.EntrepriseL 'intérieur, l' écoute est le gestionnaire et le personnelCommunicationBaseMais beaucoup de gens ne maîtrisent pas vraiment l 'art d' écouter.Il semble que oui.NiveauLa part.


Au moins, il y a le vent d 'oreille qui ne dit rien et qui ne dit rien.


Ensuite, il s' agit d 'une "distraction":Oh...D 'accord.Hé!Un peu de réaction est en fait distrait.


Le troisième, c 'est "l' écoute de choix": filtrage automatique d 'un silencieux qui ne correspond qu' à son sens ou à son goût;


Quatrièmement, « écoute attentive »: l 'apprentissage de certaines techniques de communication met l' accent sur l 'écoute « active », « réactive » afin de répliquer ce que l' on entend vraiment, même si chaque mot peut entrer dans le cerveau, il n 'est pas certain que l' intention et la sincérité de l 'auteur soient connues.


Cinquièmement, il s' agit de « l 'écoute du bon sens »: l' objectif de l 'écoute est de réagir de la manière la plus appropriée et non de se connaître.Le point de départ de l 'écoute de l' autre est donc de "comprendre" et non de "réagir", c 'est - à - dire de connaître les perceptions et les sentiments des autres par la communication.


La communication interpersonnelle ne se fait que par un texte et par 30% en fonction du ton et de la voix, et la plupart des 60% sont des langues corporelles variées de l 'homme.


  Quand on peut écouter les autres avec le même coeur, on peut naturellement leur offrir une grande satisfaction psychologique et la chaleur de l 'autre.

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