Tout Ça Sur Le Lieu De Travail, C 'Est Une Erreur.

Vous savez ce que c 'est - à - dire que vous comprenez que ce qui vient d' être dit aux clients n 'est peut - être pas assez psychologique, ou que votre tenue est peut - être préférable à la plage plutôt qu' au Bureau du Conseil d 'administration; ou bien, vous avez peut - être mal appuyé sur le bouton "retour complet" pour répondre au courrier électronique, ou vous êtes en retard à la réunion du personnel.

Tu sais ce que tu as fait.Lieu de travailLes tabous, c 'est - à - dire ceux - là.ProfessionLes gens ne comprennent pas et ne suivent pas correctement les règles.

Dans une certaine mesure, le monde des affaires est un lieu de récifs et de pièges.La façon de s' habiller correctement, d 'agir, de trouver un équilibre entre les compétences professionnelles et le comportement personnel est un certain nombre de défis que nous devons relever.Certaines règles relatives au travail peuvent changer, mais d 'autres principes doivent être respectés avec soin et ne doivent pas être négligés à tout moment.Lorsque l 'entreprise est soumise à des pressions pour réduire ses coûts, la capacité des employés d' agir de manière responsable, professionnelle et réfléchie est non seulement un atout pour les individus mais aussi un avantage compétitif pour l 'entreprise.À ce moment - là, la violation du tabou professionnel serait plus coûteuse qu 'auparavant.Les trois principaux aspects des relations de travail entre le personnel du Bureau sont le Protocole public, l 'utilisation de la science et de la technologie et le sens des responsabilités individuelles.

PublicProtocoleInvisible

Les cérémonies publiques semblent simples, mais ces normes de conduite fondamentales sont souvent oubliées ou ignorées.

Souvenez - vous de ces choses simples:

Soyez à l 'heure; n' oubliez pas de dire bonjour, au revoir, s' il vous plaît, merci; et faites confiance à l 'autre.

Utilisation des technologies de pointe

Savez - vous ce que l 'on appelle « l' abus de technologie »?ZDNET.Com a mené une enquête informelle auprès des visiteurs du site Web afin de déterminer si ces comportements sont de plus en plus fréquents, en baisse ou inchangés.Quatre - vingt - huit pour cent des personnes interrogées (1,294 visiteurs de sites Web) ont estimé que cette augmentation était en hausse, 10% (144) ont estimé qu 'elle n' avait pas changé et seulement 2% (26) qu 'elle était en baisse.

Il existe cinq lignes directrices pour l 'utilisation du courrier électronique commercial:

Attention à votre langage.Vous pensez peut - être que vous écrivez facilement, mais certains mots sont trompeurs.Il faut faire preuve de finesse et de bonne volonté.Cela permet d 'éviter le gaspillage de téléphones longue distance pour expliquer le contenu du courrier.

N 'oubliez pas, personne n' aime les spams.Lorsqu 'un message est envoyé sans l' autorisation de l 'autre partie, il faut veiller à ce que son contenu soit utile pour le destinataire.Si vous ne l 'avez pas fait, le destinataire pense probablement que c' est un spam qui est supprimé sans lecture.

Rien n 'est confidentiel sur un ordinateur.Même si l 'information de courrier électronique a été supprimée, de nombreux logiciels peuvent lire l' information à partir du disque dur de l 'ordinateur.Avant d 'appuyer sur la touche & ‧‧; envoyer & ‧‧;, il faut réfléchir à ce qui se passera si le message est vu par quelqu' un d 'autre, par exemple par le patron.Le principe fondamental est de ne pas envoyer de courrier privé ou confidentiel au travail.

Réduire au minimum les annexes au courrier.Plus l 'annexe est grande, plus le téléchargement prend de temps et plus l' espace disque dur du destinataire est occupé.Certaines annexes au courrier électronique peuvent ne pas être nécessaires.En ce qui concerne les documents répétitifs, il faudrait envisager d 'utiliser la télécopie au lieu du courrier électronique.

N 'y pense pas.Vous êtes peut - être un ancien cyberpraticien, connaissant les phrases et les phrases, mais ne supposez pas que le destinataire connaisse ces choses comme vous.

La principale question concernant l 'utilisation des téléphones portables est de savoir quand, où et comment vous les utilisez.Mon point de vue est que, sauf si vous êtes un médecin ou un informaticien (qui a besoin d 'utiliser le téléphone toute la journée pour traiter des urgences), vous n' avez pas besoin d 'écouter ou d' appeler des téléphones en public, tels que les hôtels, les théâtres, les avions, les trains ou les autobus.Dans les lieux publics, il est très dangereux d 'échanger des informations confidentielles ou personnelles avec des téléphones portables, voire de vous faire perdre votre client.Souvenez - vous: les murs ont des oreilles.

Le principe fondamental qui sous - tend le maintien d 'un message vocal efficace est la simplicité et la lenteur de la parole.Il ne reste que ce dont le destinataire a besoin.Quand vous voulez dire bonjour, faites attention à la brièveté du contenu.Si vous voulez quitter le Bureau plus longtemps, laissez des détails sur la date de votre retour et si vous n 'êtes pas là pour vérifier la boîte aux lettres.

Responsabiliser

Concentrons - nous sur la beauté du monde si nous ne nous plaignons pas, si nous n 'avons pas d' excuse, si chacun est responsable à 100% de ses actes.Ce que nous disons est une responsabilité à 100%, c 'est - à - dire que chacun doit être pleinement et non pas partiellement responsable de ses engagements, de ses relations humaines et de ses actes.

Si tu vas être en retard au travail et que la voiture devant toi roule lentement, n 'accuse pas le chauffeur.Vous devez assumer 100% de la responsabilité de ne pas vous endormir trop, ou de ne pas trop serrer le temps de sortir, si bien que les autres ne font que conduire prudemment, vous arrivez en retard.

Si on vous demande de travailler dans un projet collectif, il y a un collaborateur qui ne s' est pas acquitté de sa mission comme prévu, ne vous plaignez pas.Vous assumerez la pleine responsabilité de cette tâche, avec ou sans l 'aide de ce partenaire douloureux.Fais ce qu 'il faut faire et finis ce travail.

Pour ceux qui sont à 100% responsables de leur travail et de leur propre comportement, ils sont disposés à consacrer du temps à l 'étude des possibilités et des possibilités, ce qui les rend plus crédibles.Vous aurez ainsi un plus grand respect pour les autres, et vous aurez la capacité de prendre en main votre propre destin, ce qui doublera votre récompense pour les efforts, la patience et les efforts supplémentaires que vous avez consentis pour assumer 100% de vos responsabilités.

Vous pouvez éviter les tabous professionnels.Ce qu 'il vous faut, c' est du temps et de l 'énergie pour votre carrière.