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　　LogistiqueÇa coûte cher.

Le problème de logistique est sans aucun doute le plus important que l 'on rencontre en premier dans le processus de délocalisation des entreprises d' électricité.

Ces dernières années, en raison de l 'évolution des modes de consommation des consommateurs, des progrès technologiques et de l' augmentation du pouvoir des détaillants, notre industrie de la logistique a connu un développement rapide, a maintenu une croissance rapide, le système de logistique a continué à s' améliorer, l 'industrie est de plus En plus mature et de normes.Le plan spécial pour le développement de la logistique commerciale prévoit la mise en place, d 'ici à 2015, d' un système de services de logistique commerciale moderne, efficace, cohérent et respectueux de l 'environnement, qui soit compatible avec le développement des services commerciaux.Avec l 'ouverture et l' excavation des marchés ruraux, il ne fait aucun doute que la logistique face à face plus large.Mais d 'après les informations disponibles, nos sociétés de messagerie express privées n' ont pas aujourd 'hui un taux d' activité satisfaisant dans les communes.C'est pourquoi les entreprises d'électricité sont implantées sur les marchés ruraux et les problèmes logistiques sont devenus des problèmes majeurs."Il est difficile d 'acheter ou de se procurer des produits à lui seul, ce qui ne manquera pas de nuire à l' expérience des internautes de la commune en matière d 'achat en ligne, de réduire les incitations à l' achat en ligne et de favoriser l 'expansion à long terme des marchés ruraux des commerçants d' électricité."L 'observateur de l' industrie de l 'électricité, Qiu Yi - Ling, a déclaré lors d' une interview à la presse.

Il y a une légère inquiétude quant aux perspectives de délocalisation des entreprises dans l 'industrie, mais aussi à la différence de la répartition du marché dans les communes.« la maturité des marchés urbains est caractérisée par une concentration des acheteurs en ligne, des zones de distribution fixes, etc., ce qui permet aux entreprises d'électricité d'économiser beaucoup de frais de logistique de distribution.Toutefois, sur les marchés ruraux, où la densité de la population est plus faible que dans les villes, le prix unitaire des acheteurs d'Internet peut aussi être plus bas, ce qui peut accroître considérablement le coût unitaire de la logistique de distribution pour les fournisseurs d'électricité. »Qiu Yitong craint que le déluge de l 'électricien ne devienne un "trou" dans lequel l' électricien brûle de l 'argent.« d'une part, promouvoir activement la délocalisation des entreprises tout en subissant la pression des coûts qui en découle, ce qui n'est pas nécessairement bon pour l'industrie de l'électricité qui vient de s'essouffler. »

Pour faire face à la pression logistique que pourrait entraîner la délocalisation des entreprises, l'industrie elle - même s'efforce de trouver des moyens novateurs de faire face à cette pression.Les journalistes ont appris que Pékin oriental a lancé le projet de station pionnière, un modèle novateur d 'extension de district dans l' industrie.Grâce à la sélection de personnel potentiel dans le système de distribution de Beijing - Est, une formation centralisée dans les domaines de la gestion et de l 'exploitation a été dispensée afin qu' il soit autonome dans la distribution d 'un district.Depuis le début des opérations en avril de cette année, le camp de formation de 500 chefs de réserve a commencé ses travaux avec succès pendant trois saisons.En tant que pionnier de la station, ces employés sont non seulement chargés de combler les lacunes dans la distribution et la vente de district, mais aussi de fournir une gamme de services à valeur ajoutée tels que les pièces de porte à porte, les nouveaux, les paiements.

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Lorsque l 'on fait tout ce qui est en son pouvoir pour livrer la marchandise aux consommateurs de la commune, ce sont les consommateurs de la commune qui doivent résoudre le problème.

Les journalistes ont appris qu'à l'heure actuelle, les opérateurs électriques, en particulier les entreprises de B2C, assument une charge de travail considérable dans le secteur des services après - vente, bien que le modèle de sortie de la chaîne de distribution soit pratiquement réalisé.Selon les journalistes, dans le cas de Beijing - Dong, l 'installation d' appareils ménagers, à peine moins que la détection de différends sur la qualité des marchandises, nécessite un lien avec les ressources en ligne, mais pour les opérateurs, il est clair que l 'imperfection du réseau en ligne est devenue un problème majeur.

« dans le cas des installations de climatisation dans les appareils ménagers, par exemple, les entreprises d'électricité, en coopération avec les ressources en ligne, assument actuellement un certain nombre d'opérations d'installation après - vente.Mais sur le marché municipal, la zone est vaste et non concentrée, et le service après - vente risque de ne pas être à la hauteur.Selon certains milieux d'affaires, les zones reculées, telles que les zones urbaines et rurales de deuxième et troisième lignes, doivent être considérées comme un problème de migraine pour les entreprises d'électricité.Des questions telles que l'affectation de personnel qualifié, le transport de pièces de rechange de base ou l'installation locale de production, la mobilité du personnel de la clientèle, les subventions et avantages accordés au personnel local, ainsi que la taille et la taille des effectifs des points de desserte, doivent être examinées avec soin.En outre, la gestion du temps, de l'argent et de l'énergie exige des intrants importants, des investissements excessifs et des coûts excessifs, et les fournisseurs d'électricité ne produisent que très peu d'intrants, ce qui ne facilite pas la fourniture de services après - vente aux clients."Les services après - vente sont souvent le moyen le plus important pour les fournisseurs d'acheter en ligne des pavillons d'honneur, et l'image de l'entreprise et les inscriptions peuvent aussi être influencées si les services après - vente suscitent le mécontentement des consommateurs."Qiu Yitong estime qu 'en plus d' encourager la délocalisation et de permettre aux consommateurs de la ville d 'acheter des produits bon marché, les fournisseurs d' électricité devraient prendre rapidement en compte la question des services après - vente, faute de quoi l 'expérience des consommateurs de la ville en matière d' achats en ligne pourrait être compromise ou la réputation et les intérêts de l 'ensemble de l' industrie électrique en pâtiraient.

　　Brand CognitionA partir de zéro

La reconfiguration de la marque d 'électricité est un défi pour les entreprises locales, c' est aussi l 'objectif principal du processus de construction de murs de bas en bas.

« Taobao a une certaine notoriété sur les marchés communaux en raison de son modèle commercial c2c et de ses années de formation, mais relativement peu de choses sont connues sur les marchés communaux, tels que les chats célestes et les sites Web de Beijing - Dong et d 'autres sites B2C, et les marques et la crédibilité créées par Les opérateurs d' électricité sur les grands marchés urbains doivent être rétablies sur les marchés communaux. »De l'avis de nombreux commerçants, le fait d'être un marché « Vierge » pour la plupart des entreprises est à la fois un défi et une opportunité."Les différences de marque et de classement des fournisseurs d 'électricité qui existaient auparavant sur les grands marchés urbains n' existent plus sur les marchés communaux, et tout le monde commence par zéro."

Selon la presse, les grandsElectricienAfin de devenir rapidement les consommateurs urbains et ruraux à l 'esprit de l' achat en ligne, chacun a fait des merveilles.D 'après Beijing Eastern, grâce à une campagne de six mois intitulée « caravane centenaire », elle souhaite entrer dans plus de 100 villes du pays et organiser plus de 150 tournées d' expérience pour surprendre et récompenser les habitants des villes de troisième et quatrième lignes.En même temps que la caravane, Beijing - est organisera simultanément une centaine de rencontres et échanges avec des internautes dans tout le pays.L 'activité communique avec les internautes en invitant les internautes à expérimenter des caravanes, des fiches de code 2D sur place, des représentations locales, des questions - réponses interactives, etc.Et dans le cadre de la famille Ali Taobao, l 'économat, tianmao Electronics City sera également dans plus de 2600 comtés et villes de fournir à tous les consommateurs l' électricité "paquet national de courrier, les livraisons à domicile", afin de permettre aux consommateurs d 'acheter en ligne trois ou quatre lignes de l' Expérience d 'une grande ville de première ligne des services d' achat en ligne et des produits de haute qualité.En plus d 'utiliser les canaux de la logistique des nouveaux venus, Taobao a également lancé des slogans à travers les murs précédents, essayer de passer à zéro distance pour les services de proximité des consommateurs urbains et ruraux de ligne 3 - 4: travailler avec les marques Taobao "grande caravane" en ligne, l' émission de coupons, l 'achat d' expérience physique, l 'achat de code 2D pour acheter l' électricité, etc.

« les entreprises d'électricité de renom peuvent tirer parti de leurs atouts opérationnels et de leurs ressources matérielles et financières pour mener une vaste campagne d'information dans de multiples directions, faire de leurs publicités de marque un champ d'action rapide dans l'ensemble des zones rurales, s'emparer des marchés de consommation, attirer les consommateurs, occuper des Parts absolues du marché et même créer des monopoles cognitifs de marque dans certaines régions.Toutefois, pour les petites entreprises d'électricité, le marché communal est aussi un terrain fertile qui est avantageux. »Selon l 'analyse de Qiu Yitong, les petites et moyennes entreprises qui ne sont pas hostiles aux géants des grands opérateurs d' électricité sur les grands marchés urbains se trouvent au même point de départ sur les marchés communaux et sur les grands opérateurs, et sont tout à fait en mesure d 'accéder à l' espace nécessaire à leur survie en divisant les marchés et les groupes de consommateurs en profondeur.« il n'est pas certain que les petites entreprises d'électricité deviennent des options d'achat en ligne de grande envergure dans certaines régions éloignées sans avoir à affronter les grands opérateurs d'électricité, en recourant à des tactiques de contournement et en ciblant de manière sélective certaines zones potentiellement prometteuses. »