Quelqu'Un De La Réussite, Environ 15% Dépend De La Connaissance Et Des Compétences, 85% Dépend De La Communication

Parler est appris, la même chose, la même chose, inverser l'ordre, régler la tonalité, ou, en d'autres occasions, ont atteint des résultats différents, ensuite et XiaoBian ensemble apprendre

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1, Louez le comportement plutôt que des individus

Par exemple, si une personne est cuisinier, ne dis pas: Tu es le chef.

Il savait plus que lui - même une excellente cuisinière.

Mais si tu lui dis, tu as une semaine pour la moitié de son restaurant, c'est un compliment, c'est très bon.

2, par l'intermédiaire de tiers l'expression de compliments

Si l'un de l'autre par d'autres indirectement d'entendre votre éloge, dis - moi que tu directement plus une surprise.

Au contraire, si c'est critiqué, pas à travers le tiers - parties, éviter le vinaigre.

3, mots aussi beaucoup dit

Paroles aimables que respectueux et vous remercie, alors ça suffit.

Quelqu'un t'a fait un petit peu, tu dis merci.

Et désolé pour ce truc de vous déranger.

En ce qui concerne les novices, veuillez les expositions.

Ce sentiment de manque de plaisanteries, libres.

4, face à des compliments, dis merci.

Le général a été loué, susceptible de répondre à ça va! Ou avec un sourire.

Au lieu de cela, la franchise et directement les uns avec les autres à accepter de dire merci.

Parfois, l'un à l'autre de nous féliciter de vêtements ou de quelque chose, si tu dis: C'est bon marché! Au lieu de faire de l'autre côté de la honte.

5, généreux apprécier concurrents

Quand votre adversaire ou désagréable d'être salué, ne t'inquiète pas dit, mais...

Même si vous ne reconnaît pas l'un de l'autre, sur la surface ou à dire: Oui, il travaille dur.

Se montrer généreux.

6, critique dépend également de la relation

Le Conseil ne peut pas dire, même si tu es gentil, l'autre partie peut ne pas être apprécié, même les malentendus de votre gentillesse.

Sauf si vous et votre partenaire a base d'amitié ou un degré de confiance, sinon de ne pas critiquer.

7, critique peut également être très agréable

Une déclaration plus facile à accepter, c'est: "sur vous.

, j'ai quelques idées, peut - être que tu peux l'entendre.

8, le point très important

Jamais le lundi matin, symptômes presque la plupart des gens lundi mélancolique.

En outre, ni à cinq semaines avant le travail, afin d'éviter la destruction de l'humeur de l'autre week - end.

Attention à l 'occasion

Il ne faut pas critiquer ses amis ou collègues devant des étrangers, c 'est bien de fermer la porte en privé.

Recommandations simultanées

Au - delà de la critique, il faut proposer des améliorations positives pour rendre vos critiques plus convaincantes.

Eviter les réponses qui ne devraient pas être dites

Non, je crois que...

C 'est comme si tu cherchais des ennuis.

Et on dit souvent:

C 'est comme si c' était une mauvaise nouvelle.

Ne répondez pas.

C 'est une mauvaise idée, quand on entend cette réponse, on se demande si vous le saviez.

Changer de ton

Tout le monde a l 'habitude de parler et de parler, mais il est facile de susciter des réactions négatives.

Vous comprenez ce que je veux dire?

Franchement...

Suppression des bruits inutiles

Certains ont l 'habitude d' ajouter, à la fin de chaque phrase, des auxiliaires tels que "Ah", comme "C 'est - à - dire", bien sûr, dans des contextes plus officiels, ils ne sont pas assez sérieux.

Ne vous demandez pas ce que votre entreprise fait.

Vous avez rencontré quelqu 'un lors d' une manifestation, il s' est présenté en disant qu 'il travaillait dans une entreprise.

Ne vous demandez pas: que fait votre société? C 'est peut - être l' activité de leur société, et vous êtes embarrassé si vous ne savez pas.

Ne dites pas non plus: J 'ai entendu dire que vous vous êtes bien débrouillés! Parce que l' autre partie a probablement perdu 30% de sa performance cette saison.

Si vous ne connaissez pas la profession de l 'autre, ne demandez pas, car il est possible qu' il n 'ait pas de travail.

Ne demande pas aux inconnus pourquoi

S' il n 'y a pas assez de relations, demandez à l' autre pourquoi.

Par exemple, pourquoi avez - vous fait cela, pourquoi avez - vous pris cette décision, et toutes ces questions doivent être évitées.

Ne crois pas que tout le monde te connaît.

Quand on rencontre quelqu 'un qu' on ne connaît pas, on ne dit jamais "Tu te souviens de moi". C 'est gênant quand on ne se rappelle pas.

Bonjour, je suis XXX, je suis content de vous revoir.

Refuser peut aussi être impoli

Je suis désolé, je ne peux pas manger ce plat, mais je vais en manger un peu plus....

S' il est rassasié, on peut dire: "ces plats sont délicieux, si on n 'en a pas assez, j' en veux plus."

Ne te montre pas plus fort que l 'autre

Si quelqu 'un dit qu' il est à New York depuis une semaine, ne dis pas que la dernière fois que tu es allé à \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \\ \

Partagez vos sentiments et votre affection pour New York.

Ne corrige pas les erreurs des autres

Ne corrigez pas trop la prononciation, la grammaire ou les faits d 'autrui, non seulement pour vous gêner, mais aussi pour montrer que vous aimez montrer.

Ne fais pas semblant de comprendre.

Si vous ne comprenez pas le sujet de la conversation, dites - le franchement: « Je ne sais pas ce que c 'est ».

Personne d 'autre ne t' embêtera.

Il est plus facile de dire des bêtises si on ne comprend pas.

Règle des 22 secondes

Après avoir écouté les conversations des autres, il faut s' arrêter une seconde avant de répondre, c 'est - à - dire que vous venez d' écouter attentivement.

Ne pas avoir entendu parler

Quand tu écoutes quelqu 'un, tu n' entends que ce que l 'autre sait et veut te dire.

Nous devons non seulement écouter, mais aussi observer.

Comment son comportement? Quoi comme travail? Comment allouer du temps et de l'argent.

24, le choix de la possibilité raisonnable de

Quand tu as quelque chose à trouver mon collègue compétent ou de discussion, en fonction de leurs problèmes importants ou non,

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Si c'est pour des détails personnels, pas qu'il est occupé à penser de vous déranger.

Si tu ne sais pas quand l'autre côté libre, autant d'abord lui écrire une lettre.

25, de sourire de refuser de répondre aux questions personnelles

Si quelqu'un a posé une question privée ne veux pas répondre ou vous mettre mal à l'aise, de sourire et de dire que: "Je ne peux pas répondre à cette question.

Ne vous embarrassez pas l 'un l' autre, mais gardez vos limites.

Refus de tourner en rond

L 'alcool est inévitable dans de nombreuses rencontres sociales.

Ne dis pas "Je ne bois pas".

Je vous fais plaisir.

"Je suis plus doué pour servir à tout le monde."

Donnez - moi votre nom.

Oublier le nom de l 'autre, c' est comme une occasion officielle de lui présenter son nom ou de lui présenter sa carte de visite.

Ne pas être un potager

Lorsqu'un groupe de gens parler de potins ou rumeurs quelqu'un, ne pas convenu, car tant que les mots, sera atteint quand les parties de l'oreille.

La meilleure façon de le faire est de ne pas montrer sa position, en tant que de dire: "partie de vous dire que je ne sais pas trop."

29, un mandat délivré

Si vous vous sentez presque autant de temps à la fin de la conversation ou un visiteur, mais de l'autre côté, me semble tout à fait n'a pas de sens, doit se lever et partir, on peut dire: "Excusez - moi, je dois faire un appel, le temps est peut - être un peu plus longtemps.

Ou: "aujourd'hui, vraiment merci pour... ».

Vous pouvez également par inadvertance, regarde sa montre ce qu'il est temps d'y aller.

30, de laisser l'autre pense qu'il est très important

Si les prédécesseurs de demander de l'aide, on peut dire: "parce que j'ai confiance en toi, et je veux parler avec vous.

- de l'autre côté se sentir respectable.

31, directement décrit la situation actuelle

Avis et subordonnés n'est pas en même temps, ne pas directement de la critique, et pour expliquer ce qu'est la différence.

32, la recherche d'une solution

Si la mauvaise performance subordonnés devrait lui a demandé comment résoudre, de ne pas adopter une attitude de menace.

33, active l'expression d'aide

Si un problème ne peut être résolu entre subordonnés, ne dis pas "pour cette avance ne me dérange pas, mais lui a dit" Je sais qui peut t'aider.

34, parler de l'égalité

Compétentes ne dit "J'ai de l'expérience de plus de dix ans, écoute - moi."

Je l 'ai déjà fait et c' est très efficace, voulez - vous essayer?

Flexible reception Ministerial opinion

Même si votre coeur est déterminé, ne dites pas à votre ministère: "toutes ces propositions ont été prises en compte, il n 'est pas nécessaire de les répéter.

"J 'ai déjà eu une affaire d' estomac, mais j 'aimerais connaître votre avis."

Comme on l 'a dit, environ 15% du succès d' une personne dépend de ses connaissances et de ses compétences, et 85% de sa capacité de communiquer \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \

En effet, ceux qui sont doués pour communiquer sont souvent respectés, aimés et acceptés.