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L'Application Nike + Peut - Elle Être Disponible Aux États - Unis Pour L'Aider À Interagir Avec Les Consommateurs?

2016/8/4 10:23:00 296

NikeMarchéShopping

En mars, lorsqueNikeLors de l'annonce d'une version améliorée de l'application nike + lors de la Conférence innovation 2016, la confiance a été totale pour aider les consommateurs à vivre une expérience personnalisée.

Après 5 mois d'intervalle, Nike a finalement lancé l'application le 1er août, avec un Support iOS et Android, selon la déclaration officielle comme "une Beta qui satisfait les attentes".Beta », toujours uniquement aux États - UnisLe marchéPeut être téléchargé.

L’app nike + peut - elle aider à interagir avec les consommateurs aux États - Unis?

Sur le compte de l'app store dans la zone États - Unis, nike + apparaît en première position sur la page d'accueil "nouvelle barre d'applications".

Après le téléchargement et l'ouverture, Serena Williams et Ashton Eaton, entre autres, vous diront bonjour avec leurs photos en noir et blanc.

L'application nike + peut - elle être disponible aux États - Unis pour l'aider à interagir avec les consommateurs?

Si vous avez installé une application de la série nike + sur votre téléphone (running, NTC, etc.) et que vous êtes connecté à votre compte, la nouvelle version de nike +Vous aidera automatiquement à atterrir.Après avoir simplement demandé la taille de la chaussure, le domaine sportif d'intérêt, vous arrivez à l'interface principale.

Fondamentalement, nike + est la version app du site officiel de Nike.Il y a quatre onglets: flux d'informations, ma boutique, services, boîte de réception.

L'application nike + peut - elle être disponible aux États - Unis pour l'aider à interagir avec les consommateurs?

La fonctionnalité la plus importante de toute l'app reste mobileShopping.catégorisé dans mon magasin, par "Sélection de la semaine", "catégories que vous suivez (comme Jordan etNikeid) »,La disposition « toutes classées ».Y compris les produits Nike Lab disponibles uniquement sur le site officiel peuvent être recherchés et bénéficient du même stock que le site officiel.L 'appLes achats effectués sur l'app ne prennent en charge que l'expédition vers les différents États des États - Unis, la livraison gratuite, les retours et les échanges dans les 30 jours, et la commande nikeid est également prise en charge.

1 / 2 Cependant, après avoir essayé de remplacer la classification que j'ai suivie, les produits recommandés sélectionnés cette semaine n'ont pas été remplacés pour cette raison.

 La première semaine de The week's Picks, les USA

L’app nike + peut - elle aider à interagir avec les consommateurs aux États - Unis?

Affiche le nombre de kilomètres que vous avez parcourus dans le passé, vos valeurs nikefuel, vos commandes, votre calendrier d'activités hors ligne et bien plus encore, ainsi que les catégories sur lesquelles vous vous concentrez.

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"Flux d'informations" vide

L'onglet de flux d'informations le plus à gauche est encore vide pour le moment, mais selon l'introduction officielle, ce qui devrait être montré ici sont toutes sortes de nouvelles informations de lancement, compte à rebours, nike soutient la formation des athlètesConseils (avec des recommandations de produits), activités hors ligne dans votre ville et bien plus encore.Et selon NikeL'introduction, il semble qu'il est possible de faire un selfie ici, bien que je n'ai pas trouvé un bouton pour poster.(est - ce à cause des relations positionnées en Chine?)

Basic fournit toutes les entrées de service

Dans la catégorie services (services), vous pouvez contacter le service clientèle par téléphone, prendre rendez - vous pour des visites individuelles hors ligne, prendre rendez - vous pour des activités d'entraînement et de course à pied pour NTC / NRC, vérifier l'emplacement du magasin, télécharger nike +Autres Apps de la série.L'ensemble donne une sensation similaire au service après - vente d'Apple.

L'application nike + peut - elle être disponible aux États - Unis pour l'aider à interagir avec les consommateurs?

Fonctions sociales?

En dessous des articles similaires sélectionnés cette semaine déjà 42 visibleUn "J'aime" et un commentaire, puis vous verrez que ces utilisateurs peuvent ajouter des amis.Mais après avoir ajouté des amis, il n'y a pas encore plus d'informations que de voir les catégories sur lesquelles ils se concentrent, et la socialisation n'a pas beaucoup de sens.

Pour le moment, vous ne pouvez pas faire l'expérience du genre de marque de sport qui prétend être sans couture, personnalisé personnellement, nikeLa principale raison pour laquelle les produits / athlètes / marques et les activités hors ligne sont entourés de ce sentiment est probablement liée à notre région.

Mis à part les push de contenu et les activités hors ligne qui sont relativement faciles à porter, les services logistiques associés hors ligne peuvent être un obstacle à la capacité de cette application à atteindre les étagères dans une région.À propos de nike +Quand mettre en ligne dans d'autres pays, il n'y a pas encore de nouvelles.

Parallèlement à l'app, un studio numérique nouvellement ouvert à New York, dont l'équipe aurait pour objectif d'améliorer l'expérience numérique des clients, a également été lancé.Les 12 employés de l'ensemble du studio proviennent deNike vient d'annoncer l'acquisition de Virgin Mega Team, une application mobile créée par Virgin pour attirer les millennials, par Richard Branson, fondateur de Virgin.La nouvelle a été annoncée dans un article publié en personne hier, intitulé « une filiale de Virgin fascinante que vous n'avez jamais entendue auparavant a été acquise par nike».

Selon les résultats du quatrième trimestre de Nike, les « dépenses de création de la demande» de la société ont atteint 873 millions de dollars et les ventes ont augmenté de 7% par rapport à l'année précédente, principalement en termes d'investissements numériques, tandis que les dépenses d'exploitation ont également augmenté de 7%.à 1,9 milliard de dollars, principalement pour les investissements dans les activités directes (DTC, direct to Consumer).Et le lancement de nike + peut être considéré comme le principal résultat de cet argent.

De plus en plus de consommateurs achètent via leur téléphone, et en raison de cette prise de conscience, nike doit rester en tête du secteur numérique pour maintenir sa position sur le marché.À partir deEn ce qui concerne les fonctionnalités de nike +, ils ne se contentent pas de le transformer en une application de commerce électronique, et l’expérience passée a prouvé qu’une application de magasinage lancée par une marque elle - même ne se termine généralement pas bien – si elle n’a pas plus de fonctionnalités précieuses.

Jusqu'à hier soir, nike + a reçu une moyenne de cinq étoiles sur l'app store, avec un total de 107 évaluations, et la plupart des commentaires sont positifs, ils sont probablement tous abonnés à l'app à l'avance.Les fans de Nike alertés sur les étagères.Il faudra encore du temps pour prouver si cette application peut réellement aider les marques à interagir avec plus de consommateurs.

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