出展者は何に注意しますか？

第一に、全体像の維持に努める。

展示に参加する時、参加する部門の全体のイメージは直接観衆の目に映って、だから自分の展示に参加する成否に対して極めて大きいです。

出展先の全体像は、主に展示物のイメージとスタッフのイメージの二つの部分から構成されています。

両者に対しては同等の重視を与え，一方を偏愛してはならない。

展示するもののイメージは主に

従業員のイメージとしては、展示会で出展者を直接代表して顔を出している人の服装の問題があります。

一般的には、ブースでスタッフに服装を統一してもらうべきです。

ベストなのは、この職場の制服を着たり、濃いスーツやスカートを着たりすることです。

大型の展覧会では、出展者が専用の人をお迎えする際には、色鮮やかなモノクロのチャイナドレスを着て、出展先や展示品のタイトルが書かれた大きな紅綬を胸にかけてもらうのがベストです。

各自の身分を説明するために、全従業員は左胸に本人の単位、職務、氏名を明記した胸カードを着用しなければなりません。

従業員はアクセサリーを着用してはいけませんが、男性は髭を剃り、女性は薄化粧が望ましいです。

第二に、常に人に接する礼儀に注意しなければならない。

展覧会では、宣伝型の展覧会であれ

展覧会が正式に始まると、参加団体のスタッフは各自の席につき、立ってお客さんを迎えるべきです。

遅刻、早退は許されず、無断で仕事を離れたり、ぶらぶらしたりしてはいけません。観衆が来た時に座ったり、寝たりして、相手を怠ってはいけません。

観客が自分のブースに近づく時、相手が自分に挨拶してくれたかどうかに関わらず、スタッフは笑顔を浮かべて、「こんにちは。いらっしゃいませ」と自発的に相手に言ってから、相手に向かって、少し体を欠けて、右手を伸ばして、手のひらを上に向けて、指先をまっすぐに伸ばして、「見学してください」と伝えます。

視聴者が本部門のブースを見学する時、スタッフはその後に従って、方向について自分で相談することができます。また、自由にしてください。邪魔しないでください。

もし観衆が多いならば、特に団体の観衆を接待する時、スタッフも左の前で相手を導いて見学することができます。

視聴者の質問に対して、スタッフが真剣に答えます。

無視したり、無礼な言動で相手に接することは許されません。

観客が去る時、スタッフは誠意を持って相手に礼をし、「ありがとうございました。」または「さようなら。

第三に、解説のテクニックを上手に使います。

解説技術とは、ここでは主に出展先のスタッフが展示品を紹介したり説明したりする際に身につけるべき基本的な方法と技能を指します。

具体的には、宣伝的な展覧会と販売性の展覧会で、その解説の技巧は共通性があります。また、それぞれの違いがあります。

宣伝性にある

進言すれば、宣伝型展覧会と販売型展覧会の解説技術はまた違っています。

広報型展覧会では、出展者のイメージを広めることに重点を置いて解説します。

解説は出展機関と公衆との双方向コミュニケーションをめぐって行われるべきで、いつでも強力に当組織の業績と理念を宣伝して、それによって公衆に参加機関を認可させるべきです。

販売型展覧会では、展示品の紹介と販売に重点を置かなければならない。

海外の慣例によると、解説する時は「FABE」を大切にしてください。

その中で、「F」は展示品の特徴を指し、「A」は展示品の長所、「B」を指します。

お客様の利益を指し、「E」は資金で証明できる証拠を指します。

販売性展覧会で視聴者に説明を求める時、「FABE」を重視し、その解説はお客様の利益を重視し、有利な証拠を提供する前提で、自己紹介、販売の展示品の主な特徴と主な長所を強調し、お客様の納得できるように、喜んで受け入れます。

しかし、展示品を売り込み、見せかけをしたり、強引に観衆に展示品を紹介したりしてはいけません。