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服装ブランドのwechatマーケティングは必要であり、かつ、行を大切にする。

2014/5/31 16:03:00 467

ファッションブランド、Wechat、マーケティング戦略

<p>最近、市場研究会社Global WebIndexによると、2014年第1四半期には、アジア太平洋地域ひいては全世界範囲において、WeChatは成長速度が最も速い新興社交プラットフォームである。関連データによると、2013年、WeChatアクティブユーザー数は驚くべき1104%に達し、2013年第1四半期から2014年第1四半期にかけて、WeChatユーザーの成長率は1098.8%に安定している。アジア太平洋地域の主要国では、インド、インドネシア、マレーシア、フィリピンなどを含め、微信は通信応用ユーザーの成長率の首位をしっかりと占めています。</p>
<p><strong><a href=“//www.sjfzxm.com/news/indexuc.asp”>微信商機<a><strong><p>
<p>「今は、多くの人がいつまでもパソコンを見ているわけではないかもしれませんが、たいていの人はいつでも携帯を手放せないです。」常勝から見れば、WeChatの発売は携帯電話に対する多くの人々の粘りを強くしました。</p>
<p>確かに、WeChatで生活状態を共有し、友達と交流し、情報を取得し、さらには連絡する仕事まで、多くの人の習慣になっています。WeChatは明らかに多くの消費者の生活に深く入り込んでいます。そのため、もし企業がマイクロクレジットのプラットフォームを利用して消費者の日常生活に溶け込むことができれば、ブランドの未来の発展に大きな推進作用があります。</p>
<p>WeChat自体の特性は、<a href=“http:/www.sjfzxm.com/news/indexuc.asp”ブランドの宣伝<a>及び電気商の発展にも非常に適しています。</p>
<p>「今は時間があると、友達の輪を習慣的に更新する人が多いです。友達の輪でものを売る小さな店も増えています。彼らが利用しているのは、微信知人の輪の特性です。」広東盛世商潮ネット科学技術有限公司の販売総監督の張海_さんは記者に、電商プラットフォームで買い物をすると、みんな心配しがちですが、周りの友達が勧めているものに対して、消費者は高い信頼と受容度があります。</p>
<p>友達の輪を利用して微信電商の陣営に投入するようになった時、多くのブランド企業は明らかにこの商機を放棄したくないです。</p>
<p>「多くのブランド企業が自分のWeChatアカウントを持っています。日常の製品情報やプロモーション活動の更新以外に、口座の下には製品購入のリンク入り口が設けられています。」常勝さんは記者に対して、現在は直接WeChatで製品を販売する企業はまだ多くないと言いました。これは主にテンセントが最初から意識的にマイクロクレジットのマーケティング機能を弱体化させ、微信の発展戦略に対してずっと慎重になってきたからです。</p>
<p>ただし、WeChatの慎重さは、電気事業者市場の放棄を意味するものではない。張海_は記者に対して、騰訊は京東に株を入れた後、京東一と一緒に微信商店街を作って、モバイルクライアント上の電気商取引市場を開拓するつもりです。だから、将来の微信は電気商家の部分での投入と普及を強化します。</p>
<p><a href=“//www.sjfzxm.com/news/indexuc.asp”>モバイルエレクトビジネス<a>時代の到来に伴い、ラインマン会長補佐徐顕霊はブランド企業に新たな発展機会を提供すると考えています。「携帯電話などの携帯端末は、ユーザーの破片時間を有効に利用できます。多くの人が車や人を待つ間に、携帯電話で情報やインターネットショッピングなどを閲覧することができます。」</p>
<p>これに対して常勝は、モバイルインターネットを握る機会をブランドの未来の発展に重要な意義を持つかどうかを示しています。彼にとっては、WeChatプラットフォームを利用してモバイルインターネット市場に参入することは、企業にとっては1回限りの価格比が高い試みであると考えられています。現在、ブランドはWeChatの公共口座を申請する費用が比較的に低いので、ブランドが最小のコストをかけてモバイルインターネットの発展段階に入ることができます。WeChatプラットフォームを通じて、ブランド側は効果的にお客様の管理を行うだけではなく、人件費とコミュニケーションコストの費用を節約します。同時に、ブランド側はWeChatメッセージの毎日プッシュを通じて、お客様との間でより緊密なインタラクティブメカニズムを形成することができます。</p>
<p>しかし、ブランド側のWeChatメッセージはどうやって送るべきですか?ブランドの宣伝情報は消費者に反感を買うより、どうやってインタラクティブとマーケティングの関係を均衡させるかは、明らかにブランドの面で前の難題にもなります。</p>
<p><strong>物極は必ず反対</strong><p>
<p>この間、WeChatに対してアンケートをしたところ、47.3%の人が、WeChatが仕事と生活の境界線を曖昧にしていると答え、32%の人が、WeChatが個人の空間を失わせたと感じています。友達圏の情報がごっちゃになっているほか、淘宝網になっている傾向があります。友達の輪から逃げて、ますます多くのWeChatユーザーの心の声になります。</p>
<p>張海さんは記者に対して、多くのブランド会社との接触の中で、多くのブランドは毎日WeChatでメッセージを送ることを堅持していますが、WeChatを通じてラインの下で販促活動をしていますが、効果はあまり理想的ではありません。</p>
<p>確かに、知人関係を利用したマーケティングは消費者の信頼を得やすいですが、マーケティングの尺度と方式の把握がよくないと、消費者のマイナス感情を引き起こしやすいです。だから、ブランド企業はどのようにメッセージを送ることによって企業を宣伝する同時に、またファンの反感を引き起こしないで、明らかに一つの技術活動です。</p>
<p>これに対して、オンラインプラットフォームからスタートしたラインマンは明らかにこれに対して深い収穫があります。「実際には、各プラットフォームには独自の属性があります。ブランド側はその特性によって利用すべきです。混同してはいけません。」徐顕霊は記者に対して、ラインマンは現在電子商取引プラットフォームの中でのみ営業をしています。ミニブログプラットフォームの中でプロモーション活動をしています。マイクロメールプラットフォームに対して、ラインマンは主にスローライフスタイルに関するものを共有しています。</p>
<p>徐顕霊は記者に対して、企業は微信マーケティングをする時に簡単に流量の購買転化率で計算することができず、ブランド文化の普及レベルまで高くするべきだと語っています。</p>
<p>同時に、徐顕霊は、WeChatプラットフォームはブランドの普及を実現する以外に、企業のコストを節約することに対して、ユーザー体験を向上させることにも大きな助けがあると考えています。</p>
<p><strong>未来がある体験がある<strong><p>
<p>「顧客が顧客サービスに商品があるかどうか、このサイズは彼が着るかどうか、発送したかどうかなどの問題が心配です。これらの問題は製品自体とあまり関係がないので、ブランド側に顧客の美意識を理解するのもあまり助けになりません。しかし、「親、いますか?」という意味のない問題でも、消耗する人員のコストは非常に大きいので、お客様とカスタマーサービスの間の交流はもっと中身があって、お互いに啓発できると思います。徐顕霊は言いました。</p>
<p>これに対して、ラインマンは公式WeChatの下に機能性ボタンを入れてから、お客様に商品の在庫、注文の進捗、物流状況などの情報をリアルタイムで調べられます。お客様のショッピング体験を高めると同時に、ブランド側の人件費も大幅に節約されました。</p>
<p>ブランドを便利にし、お客様の管理を強化することもWeChatプラットフォームが企業にとって重要な機能である。これも多くのブランドが消費流量をWeChatクライアントに導入することを意図している一つの重要な原因です。常勝は記者に、微信はブランド側が購読ファンの分析を通じて自分の目標の受け手の好みを理解し、直ちに自分の製品を修正することができると伝えました。</p>
<p>このすべての実現は、ブランド側とファンとの間の対話にも切り離せないことは明らかだが、徐顕霊は、このようなインタラクティブは製品とブランド文化の交流レベルにまで上昇しなければならないと考えている。</p>
<p>これに対して徐顕霊は記者に対して、ラインマンはWeChatで一連の活動をしたことがあると伝えました。「ラインマンの次のシーズンのデザインスケッチを直接WeChatにアップロードし、ファンがデザインごとに投票したり、自分のデザインをアップロードしたりすることがあります。投票の結果によって新品を生産します。一部のファンは自分がデザインした製品が発売されたのを見て、ブランドに対する感情と粘りがさらに強くなり、ブランドと消費者の間で効果的なインタラクティブが生まれています」</p>
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