アディダスのデジタル事業は競合他社ナイキを上回る

に告げる電子商取引野望は1週間もたたないうちに、アディダスすぐに良いニュースが得られた。

74社に対してスポーツブランドのデジタル化サービスを用いた量子化研究を行い、4月12日、科学技術コンサルティング機関Gartner L 2が発表した最新レポート、アディダスの「デジタルIQ指数（Digital IQ Index）」が首位に立ち、最高レベルの「ジーニアス」に選ばれた唯一のスポーツブランドとなった。

世界のアパレル靴帽子網によると、1年前、このランキングでトップだった企業はナイキで、今ではライバルに追い越されている。

この米国ブランドの電子商取引プラットフォームへのアクセス数は依然として最高だが、Gartner L 2氏によると、ナイキの公式サイトの分類ページが滑らかさに欠けており、同ブランドの電子商取引への投入が遅れているため、ナイキは最高の「Genius」から「Gifted」に降格したという。

これについて研究者は、「直接消費者向けのチャネル販売を通じて、アディダスはオンラインでもオフラインでも持続的に成長する潜在力を示している」と評価している。

APP“Adidas”

実際、Gartner L 2はブランドのデジタル表現をベンチマークテストするビジネス・シンクタンクです。最近では、電子メールマーケティング、Webサイト消費者サービス、製品のカスタマイズ、ソーシャルメディア運営、モバイル端末などの分析次元を含む米国の74のスポーツブランドをテストし、対応するスコアを提供しています。

総得点は、ウェブサイトと電子商取引サービスの30%、デジタルマーケティングの30%、ソーシャルメディアの10%、モバイル端末の30%からなり、最終的には「デジタルIQ指数」が得られるという。

評価を受けたスポーツブランドは得点をもとに、Genius（140点以上）、Gifted（110-139点）、Average（90-109点）、Challenged（70-89点）、Feeble（70点以下）の5段階に順次分類された。点数が低いほど、デジタル化ビジネスの発展状況が悪化することを意味します。

最終的な結果、アディダスがトップに立ち、「ジーニアス」の格付けを受けた唯一のブランドであることが明らかになった。報告書によると、アディダスの電子商取引プラットフォームには、ビデオやユーザーの習慣に基づいて生成されたパーソナライズされたコンテンツを含む豊富な製品の前売りとリリースページがあり、製品のリアルタイム在庫を表示している。

また、Gartner L 2氏によると、アディダスの「クロス・マーケティング（cross-selling）」が優れているという。これは、プラットフォームが消費習慣に基づいてユーザーを深く理解することで、異なる製品を売り込む機会を見つけ、販売目的を達成できることを意味している。

1年前に首位だったナイキは、「ジーニアス」から「ギフテッド」に格下げされ、1位はアディダスに取って代わられた。それでも、このスポーツ大手は依然として際立った優位性を持っていると報告されている。インスタグラムを含め、ナイキ傘下のソーシャルメディアプラットフォームのユーザー参加度は非常に高い。

別の米国ブランドUnder Armourはランキングで3位にランクインし、同じく「Gifted」と格付けされた。研究者によると、電子商取引サイトのデジタルマーケティング投資が大幅に増加し、製品のビデオ展示が豊富で、サイトの検索とナビゲーションツールが優れているという。

続いて、アウトドア用品メーカーL.L.BeanとREIの2社がそれぞれ4位と5位にランクインした。Timberland、Patagonia、North Face、New Balance、Vansなどのスポーツブランドもトップ10にランクインし、これらのブランドはすべて「Gifted」の格付けを受けている。

また、慈善靴ブランドTomsとboot label Sorelは「Average」に選ばれ、後者は無料配送サービスを提供していないため減点された。

「ジーニアス」レベルの唯一のスポーツブランドとして、アディダスは間違いなくランキングの勝者だ。実際、4月9日、カスパー・ロードCEOは、ドイツブランドは2018年に9億ユーロの投入を増やし、主にデジタル事業の転換に用い、ルートをさらにオンライン分野に転換し、実店舗の数を削減すると述べたばかりだ。

アディダスはこのため、2020年に電子商取引の売上高を倍以上の40億ユーロに引き上げることを目標にしている。2017年度、同社のオンライン売上高は前年同期比57%増の16億ユーロだった。

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