[소매상] 반품도 경험이 필요해요.

　의상 판매 과정에서 반품교환하다현상이 발생할 때 점주 또는 구매자 또는 환불, 교환 기교를 파악해야 하며, 교환 중 분쟁 발생을 피하거나 상점의 정상 영업에 영향을 미친다.

1 、반품

가게에서 판매하고 환불하는 상황이 종종 발생한다.이런 상황이 발생할 때 교환하는 방식으로 처리할 수 있는 것이 가장 좋다.순전히 반품하려면 주의해야 한다.

1) 원영수증을 회수하고 폐기하여 예비금으로 환불하고 결제할 때 명확한 기록을 작성해야 한다.

2) 반환된 의상을 정리하고, 흠이 없으면 바로 올라간다.

3) 납품상을 반환해야 한다면 반품 증서를 작성한다.

4) 이상의 방식으로 처리할 수 없다면 비용 손실복장재고에서 공제하다.

2, 교환

교환의 흐름은 다음과 같다:

1) 가게 주인은 규정에 맞지 않는 복장이 발견되면 즉시 교환 수속을 처리해야 한다.

2) 가게 주인은 즉각 갈아입을 의상을 정리했다.동시에공급자교환을 처리하다.

3) 공급업체는 주인에게 교환 통지를 받고, 납품 계약에 규정된 기한 내에 상응하는 교환의류를 점포에 가서 검수하고 교환한다.

전통적인 수입 반환 방식은 실물 반환, 물류 원가가 비교적 높다.

반품 공사의 물류 원가를 낮추기 위해 가게가 일반적으로 채택한 방법은 탈락 의상이 확정된 후 즉시 공급상과 협상을 진행하고, 2개월 또는 3개월 후 반품 처리 방법을 협의해'반품 처리 프로토콜'에 따라 다음과 같은 두 측식 처리에 따라 반품 처리를 진행한다.

1) 이 옷을 일회용 가격 인하 처리한다.

2) 이 옷을 특별판촉 패션으로 활용한다.이런 현대반품 처리 방식은 반품 원가를 크게 낮출 뿐만 아니라 점포의 판촉활동에 풍부한 내용을 더할 수 있다.

3) 반품 물류 비용이 가격 인하 손실보다 작게 처리한다면, 실물 반품 방식을 채택할 때 점포는 반품 철거 및 전시대 배치 및 전시대 조정을 제때 통일 안배, 연결 과정의 연속성을 보장해야 한다.