살구색 소가죽 구두는 보기 좋다 & Nbsp; 품질 문제가 빈번히 나온다

새로 산 신발이 20일 안 돼서 심각한 분열이 생겼다.

고소하다

신발을 20일 못 신으면 문제가 생긴다.

양여사는 기자에게 11월 20일, 그녀는 산길 모씨를 접고 있다고 말했다.

양여사는 이후 수차례 삼림공주 매장을 찾았다. 12월 15일, 매장 담당자는 신발을 공장으로 보내서 품질 검사를 하겠다고 약속했다. 실제로 신발의 품질 문제라면 환불할 것이라고 밝혔다.

"그들은 금요일 때 신발을 부치는데 월요일에 신발이 품질 검사를 거쳐 문제가 없다며 나에게 아랑곳하지 않았다."

상인

품질 문제가 검출되지 않아 교환할 수 없다

24일 양여사와 함께 삼림공주 매장에 온 기자는 이 신발이 검출되지 않았기 때문에 양여사를 바꿔줄 수 없다고 밝혔다.

그러나 기자는 공장의 품질 검사 보고서가 신발에 따라 부치는 것을 발견했다.

이에 대해 전문점 관계자는 품질 검사보고서를 보고 미리 공장에 신청해야 한다고 밝혔다. 만약 양 여사가 필요하다면 다음 주 월요일에 품질 검사보고서를 받을 수 있다고 밝혔다.

이에 대해 양 여사는 당시 공장 측에 품질 검사 보고서를 부쳐 달라고 명확히 요구했다.

이후 양여사는 숲 공주 매장 담당자의 전화를 현장에서 헤엄쳐 왔지만, 전문점 담당자는 전화에서 현장에 올 시간이 없다고 밝혔다.

결국 이 백화점 사장은 양 씨가 신발을 시급 이상의 품질검사기관에 가져가 검사를 할 수 있다고 말했다. 신발이 확실히 품질 문제가 있다는 것을 증명하면 그들은 분명히 반환할 것이다.

이런 문제가 있는 신발에 대해 우리는 교환할 권리가 없다. 만약 질감 부서의 증명을 제시할 수 있다면.

이 신발은 품질 문제가 있다는 것을 설명한다. 우리는 반환을 하고, 배상소에 생기는 질검과 교통비용을 배상할 것이다.