전통복 기업 선상 경영, 4대 문제는 반드시 사고해야 한다
1. 소비자의 수요를 만족시키다.
안전 안정, 만남에 좋은 거래 플랫폼은 고객의 C2C 사이트 플랫폼의 공동 수요다.
안정된 본토 사이트 플랫폼의 구축은 소비자가 이 기업에 주둔하는 것이다
복장
기타 상품의 기본 조건.
플랫폼이 불안정하거나 서비스가 자주 중단된다면 사용자가 사이트를 열어야 할 때 기다릴 때 소비자의 수요를 어떻게 만족시킬 수 있겠는가? 온라인 판매는 소비자의 절실이익에서 출발해야 할 경우, 소비자들의 급박한 요구가 무엇인지 소비자들의 생각입니다.
기업은 새로운 기능을 끊임없이 개발하고 실제상황에 따라 구조를 끊임없이 수정해야 한다.
고객의 수요를 만족시키는 것은 선상 경영의 관건이 될 것이다.
2. 성공의 자리매김과 우수한 팀을 구성한다.
많은 기업들이 사이트 보급을 할 때 제대로 자리매김하지 않고 목표를 선택하는 경우가 많습니다.
시장
장기적인 계획을 세우지 못해 기업의 실적이 예상치 못한 것이다.
전자상거래 전문가들은 기존 소매 진영이 전기상으로 뻗어 있으며, 종종 선 아래 판매 모델을 인터넷에 옮기는 간단한 사고로, 품질 관리, 공급 체인 제어, 물류, 물류, 부서 설정, 전통적인 패턴을 그대로 옮겨, 특히 선상에서 두 개의 플랫폼으로, 같은 인마 오퍼로 패북이 필연적이라고 분석했다.
더 큰 경상은 연영식 매장에서 재고가 없기 때문에 인터넷에서 움직이는 동적 주문서를 대함에 있어서 빠른 호응을 하기 어렵고 배달을 보장하지 못해 쇼핑 체험에 큰 영향을 미쳤다.
온라인 의상 업체는 인터넷 업체 경험 의 전문 관리팀 을 어떻게 조직 으로 전통 소매업 업종 공급 사슬 과 전자 비즈니스 모델 의 기술, 공급 체인, 서비스 체계 의 조립 과 협력 을 여러 단계 구성 팀 을 구성 하 고 그룹 능력 의 육성 을 중시 했 다.
공급 사슬부터 물류 창고 시스템 까지 전문 고객 부문 을 구성 하는 것 은 모두 기본적 인 구성 요소 를 무시 하 고 어느 쪽 을 무시 하 면 모두 단판 을 형성하기 쉽다.
3. 소비자 수요를 충족시키는 개인화 제품을 제공한다.
인터넷의 발전 속도는 매우 빠르고, 특히 기술의 갱신이 빠르고 고객의 수요도 빠르게 변한다.
따라서 고객의 다른 수요에 따라 개인화 제품을 제공하는 것은 선상 의류 기업이 갖춰야 할 능력 중의 하나다.
고객의 정제는 다른 수요를 충족시키는 개인화 서비스이다.
타오바오 (타오바오)는 "우리 타오바오는 중국 고객을 위해 전문적으로 설계한 것으로 매장을 위한 전문판매 도구를 제공할 때 구매자의 이익을 고려해야 한다"며 "디자인 사이트와 서비스는 판매가와 구매자의 공통 수요다"고 말했다.
4. 고객 서비스 및 애프터서비스가 중요하다.
매도가나 매매가가 거래 과정에서 번거롭게 될 때, 온라인 사이트는 적시에 쌍방과 연락을 받고 상응하는 조화를 잘 처리해야 하며, 또한 많은 것을 통과할 수 있다.
경로
전화, 메일, 팩스, 포럼 등 연락처 같은 경우 기업들이 제때에 각 지역의 문제를 해결할 수 있게 된다.
기업 각 종업원들은 반드시 친히 친히 지내고 고객을 형성하는 것은 하느님의 이념이다.
애프터서비스는 구매 전에 판매가와 잠재적 고객과 상호 신뢰와 성벽을 대해야 한다.
고객은 판매가가 수시로 서비스를 기다리면서 매가를 신뢰하지 않고 받아들일 이유가 없다.
이에 따라 매가들은 신뢰의 환경을 만들어 양측에 매매매를 보장하고 같은 전선에 서서 최종 목표는 고객의 수요를 충족시키는 데 대한 지원을 제공하는 것으로 밝혀졌다.
잠재고객은 자신의 요구를 깨닫지만, 윈윈윈의 기초에서 판매가와 협력하여 고객의 요구를 충족시키기를 원한다.
구매 중에는 고객들이 진정으로 필요한 정보를 찾아내 최대한 최선의 결정을 내리도록 안내해야 한다.
판매가는 반드시 고객을 서비스해야지, 고객이 상품을 사들이지 않도록 해야 한다.
매각 후 판매가는 전격 발송 후 진도를 따라야 하며 고객이 만족스럽게 상품을 받을 때까지 받아야 한다.
전통적인 브랜드 의류 기업은 전자상거래를 잘해야 하고, 학습과 탐색할 것이 많고 경험도 스스로 총결해야 한다.
청도 의류 쇼핑몰을 운영하는 유씨는 기자에게 "의류업체가 단기간 내에 진정한 온라인 상에서 성공하고 싶다는 것을 가장 고려해야 할 것은 브랜드의 가치를 어떻게 실현할 것인가"고 밝혔다.
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