브랜드'시집'이 전문점까지 가면 꼭 살 수 있을까?
기업이 상품과 브랜드 ‘시집 ’을 전문점으로 보내면 반드시 문당호대할 수 있을까?
사실은 그렇지 않다.
일선 브랜드가 전매로 성공함에 따라 많은 이삼선 브랜드들도 ‘학보 ’를 걷어치우지 못하지만, 대다수의 업적이 평평하지 않고, 마지막에는 ‘동시효효효효율 ’의 끝장을 내렸는데, 왕왕 붉은 불길 의 개장인데, 결국 문외한이 외양간 문을 닫았다.
전매점은 최초의 의류업에서 IT 디지털, 자동차, 가전제품 등 거의 각종 업종으로 확대되고 있다.
브랜드 전매점은 대형 백화점의 상품이 시장 구분을 거쳐 세분화를 가하는 결과다.
소매 업계에서 눈부신 풍경선을 그었다.
2007년 브랜드 전매 체인은 이 해의 소매업의 전기로 떠올랐다.
그러나 자신의 단일 브랜드의 판매와 외재 시장 경쟁의 압력을 받아 브랜드 전매점의 성장은 비틀비틀한다.
일등 주요 브랜드 상품을 전문적으로 경영하거나 주요한 브랜드 상품을 위주로 경영하고 있는 고정 문점 경영을 통해 상품을 집중적으로 전시하고 브랜드, 편의 소비 등 주요 기능을 제공하고 있다.
중국의 전문점 패턴은 1980년부터 출항했다.
최근 10년 동안 국내 브랜드 전문점은 우후죽순처럼 발랄하게 발전해 브랜드 전문점도 많은 기업 마케팅의 큰 주력 시장이 되었다.
이와 함께 많은 브랜드들이 경쟁에 참여해 광고전, 판촉전 등 업그레이드됐다.
시장을 쟁탈하기 위해 각 전문점의 광고, 판촉 능력이 갈수록 커지면서 이윤이 갈수록 얇아지고 있다.
특히 일부 옛 고객을 유지하기 위해 자주 혼신의 수를 써야 한다.
어떤 기업들은 재고를 청산하기 위해 살상력을 많이 갖춘 ‘광광적인 행동 ’을 일으켜 업계 시장의 혼란과 소비자의 미혹을 야기하고 있다.
또 전문점에서는 인테리어, 임대료, 인테리어, 임대급 등등 많은 비용이 공장에서 지불하고 일정한 배당정책이 있지만, 일단 경영이 참담해지면 물건을 파는 귀환 정책이 제한되어 공장에서 식사를 하는 전매점 이윤이 너무 얇다. 이 역시 많은 지역 브랜드 전매점의 폐쇄 요인이며, 직접 파생된 전문점'양두매를 달고 개고기'를 전문점에서는'전문점'을 판매하지 않는다.
전매점에서 가장 큰 국한성은 상품에서 나온다.
전매지만 다른 소비자들의 종류 수요에 직면하고 사계절 선택에 직면해야 한다.
의상을 예를 들면 국내에서는 사계절 모두 잘 팔릴 수 있는 제품이 적고, 어떤 브랜드는 셔츠, 치마가 장점이 있고 어떤 장점은 패딩이나 양모셔츠에 있고 어떤 브랜드는 양복을 입고 길이를 보이는데 …….
그래서 단일 브랜드의 전문점에서는 상품이 어느 정도 한계적으로 소비자 부분의 수요를 만족시킬 수밖에 없으며, 성숙한 계절이 뚜렷하다.
많은 전문점들이 성수기인 이윤으로 비수기를 보충해 스트레스를 많이 받는다.
때로는 상품의 결함을 보완하기 위해 많은 전문점들이 다른 브랜드의 상품을 추가하여 판매를 첨가하지만, 이러한 경우 전매 시스템의 전체성을 타격하여 전매를 의미를 잃게 한다.
일부 중소브랜드들은 인지도가 부족하기 때문에, 명성도 높지 않고, 자연판매점에 의존하고, 전문점도 양과 질의 돌파가 어렵다는 점이다.
브랜드 전문점은 여전히 ‘에워드 ’, ‘안에 있는 사람이 생각나고, 밖에 사람들이 들어가고 싶다.”
‘ 판매 ’ 문화 ’를 일삼가 전문점 모드가 과연 ‘ 활로 ’ 인가 ‘ 절로 ’ 인가?
업계 전문가들은 “ 팔선은 바다를 건너고 제각기 신통함을 나타낸다 ” 고 말했다.
그러나 삶이 죽어도 길이 있고, 길이 있으면 계기가 있고, 기회를 잡을 수 있을지 확고하게 기회를 파악하고 결국 성공할 수 있다.
브랜드는 한 기업의 상품, 채널, 서비스 등 각 방면에서 소비자에게 물려주는 종합적인 인상, 브랜드의 역할은 두 개: 상품을 소비자의 마음속에 깔고, 즉 소비자를 움직이는 것이다. 둘째는 상품을 소비자 앞에 깔고, 즉 채널과 단말기를 들이는 것이다.
진정한 의의 브랜드 연쇄 전문점, 업계 브랜드에 대한 인식, 찾기, 찾기, 골라서 더 많은 브랜드 문화를 받아들이고, 브랜드의 품질을 나타내고, 생활 영역에서 불필요한 일부 특정 소비 집단 서비스가 된다.
그렇다면 갈수록 이성적인 소비자들이 경쟁을 앞두고 경쟁을 앞두고 브랜드 프랜차이즈 매장은 과연 뭘 팔아야 할까?
좋은 브랜드는 좋은 상품과 이미지를 제외하고도 우수한 브랜드 문화를 갖추어야 한다.
문화는 전문점의 인테리어, 인원의 구호를 표현할 수 없고 마케팅 차원으로 올라가고, 브랜드 자체의 내막을 무시할 수 없다.
우수한 브랜드 문화는 회사 직원들의 업무 능력, 응집력을 높일 수 있고, 잠재적으로 브랜드 이미지를 향상시킬 수 있다.
브랜드의 이윤 80%는 문화적 인식, 문화 취향에서 왔다.
문화경쟁의 핵심은 혁신에 있다.
상점 브랜드를 만들려면 소비자 인식과 이 브랜드를 받아들이게 하려면 브랜드의 명확한 핵심 가치를 갖춰야 한다. 이 핵심 가치는 다른 브랜드와 다른 브랜드와 다르게, 브랜드 특색을 구현해야 한다.
브랜드의 핵심 가치는 그중 가장 주요한 점을 드러내면 된다. 포로만상'눈썹 수염이 한꺼번에 잡아서는 안 된다.
자신에게 충분한 매점이 있다고 생각하면 브랜드의 핵심 가치에서 모두 드러날 수 있으며, 흔히 그 반대를 얻을 수 있다.
중점이 없다면 소비자가 브랜드를 기억하기 어렵기 때문에 부차점을 포기하고 하나를 두드리며 이기는 것이다.
한편, 중개상은 자기해제를 통해 자신의 브랜드를 만들어야 한다.
가장 기초적인 브랜드의 위치에서 혁신하고, 차이화를 추구하고, 자신의 발전에 가장 적합한 길을 걷고, 브랜드를 보급해야 생존과 발전의 기회를 얻을 수 있다.
13% 서비스 승리 (13) 브랜드 전매 체인이 더 필요하다는 이념이 필요하다.
현재 전문점의 서비스는 일종의 책임 제약에서 완성된 본직과 같다.
점원, 점주, 회사 사이의 이익관계는 종종 직원들이 ‘브랜드 ’, 소비자 ’를 잊어버렸다.
이런 이익 갈등 속에 잊혀져 기존의 브랜드 문화의식의 침투는 무형적으로 담화되거나 비뚤어진다.
보루를 견지하는 것도 중요하지만 자신의 이익을 출발점으로 한다면 고객들은 점점 사기를 당하고 있다고 생각한다.
이 때문에 동류 상품의 품질은 이미 소비자들이 뚜렷하게 구분하기 어려울 때, 또는 경품 브랜드가 시장에서 분위기를 형성하지 못했을 때, 브랜드 전문점은 시장경쟁이 치열한 오늘을 경쟁할 수 있는 오늘을 배포할 수 있도록 보증 상품의 품질을 제외하고는 어떤 우수한 브랜드와 어떤 브랜드가 한발자국의 차이를 보이는지, 그 중 서비스가 중요하다.
서비스는 영원히 상품의 무형 포장이다.
소비자들은 종종 종합 전문점의 포스터 홍보, 판매원들의 약속과 친한 친구의 소비 경험 등을 통해 관련 정보를 얻고, 서비스의 품질의 우열을 판단하여 구매 여부를 결정한다.
그래서 전문점의 경영자로서 고객이 구매하기 전에 시장의 소통을 잘 해야 한다. 무형 서비스를 유형화하고, 유형적인 전문점 상표, 장식, 서비스 장비, 인테리어, 직원 의상, 서비스 인테리어, 서비스 인원, 고객, 고객이 복무 등급을 보여주며 가치감을 만들어야 한다.
브랜드 프랜차이즈 전문점은 이런 식으로 소비자들이 이 전문점의 장점을 직관적으로 느낄 수 있는 것은 우수한, 상품의 품질은 과중한, 서비스는 좋은 품질이다. 이는 판매인과 광고어보다 강력하게 알려 주는 효과가 훨씬 좋다.
서비스의 품질을 결정하는 서비스와 상품을 제외하고는 중요한 요소가 하나 있다. 바로 서비스 이념이자 서비스의 출발점이다.
출발점이 정확하다면 서비스는 결국 인정받고 지속적인 생명력을 갖게 된다.
상품은 유체, 문화는 영혼이고, 서비스는 경맥이다.
서비스는 소비자와 브랜드 사이의 유대, 서비스는 소비자와 전매점 사이의 교량과 서비스를 접목하고 서비스는 소비자와 경영자 관계를 최적화하는 윤활제다.
서비스도 현재 활발하게 발전하고 있는 전매 체인이 시장 경쟁에서 성공할 수 있을지 관건이다.
특성 특성 특성 특성 특성 전매점은 모든 상품이 적합하지 않으므로 최소한 일부 특징을 갖추어야 한다.
전문점에서는 브랜드의 호소력으로 시장에서 한 자리를 차지할 수 있고, 좋은 명성을 가진 브랜드가 있어야 잠재력 있는 전문점 마케팅 시스템을 세울 수 있다.
현재 각 지역의 전매점의 수량은 매우 놀라워 소비자들이 갈수록 이성적으로 나타나면서 일부 작은 브랜드나 모명의 브랜드 전문점에 대해 의심하거나 불신감을 일으킬 것이다.
2, 브랜드 상점의 위치가 명확하고 개성이 뚜렷하다.
백화점, 슈퍼마켓 등과 분리된 이유는 명확한 소비자 집단이 구매하는 것이 일반 상품이 아니라 자기 품위, 개성 있는 상품에 적합한 것이다.
3, 브랜드는 반드시 비교적 높은 부가가치를 가져야 한다.
비교적 높은 부가가치를 가진 상품은 비교적 두툼한 이윤을 제공할 것이며, 이런 브랜드 상품경쟁력은 더욱 지속된다.
한편, 전문점으로 비교적 우대 한 이윤을 제공할 수 있는 것은 협력 안정성, 지속성 증가, 또 다른 면에서는 브랜드 회사를 위해 많은 자원을 보유하거나 브랜드 이미지를 향상시키거나 일반 상품과 구별할 수 있다.
4, 브랜드 상품은 비교적 많은 선택의 여지가 있어야 한다.
브랜드 상품 스타일과 개성이 정해진 전제에서 다양한 방식과 규격으로 표현할 수 있다.
이렇게 하면 자연히 많은 방식과 규격상품이 생기고, 각 상품은 같은 브랜드 스타일의 구체적인 적절성과 조화감을 더욱 세심하게 표현할 수 있다.
소비자들은 다양한 선택을 통해 자신의 스타일과 세소한 다른 편안함을 만족시킨다.
중국 내륙 여자 신발 맏이 백리는 2000년 이후 급격히 팽창해 제화로 팔렸다.
2006년 말까지 백리의 소매 네트워크는 이미 3828개에 달한다.
100리는 매년 1000개씩 개업할 계획이다.
올해 항구에서 출시한 후, 백리의 시가가 일거에 국미 전기를 뛰어넘어 항주 소매업체에서 독점하는 소동을 일으켰다.
의류 업계 대표 미테스크바는 브랜드 체인경영의 발전로를 고수하며 1995년 첫 전문점 을 설립해 현재 매장 1000여 개에 이르렀으며, 국내 의류 업계에서 먼저'가상 경영 '모델을 채택해 광활한 발전 공간을 얻었다.
1990년대 중국 진출한 세계 화장품 브랜드 아방은 현재 전국에 6000개 전문점이 있다.
거대한 전매 네트워크 시스템은 아방에게 막대한 이윤을 가져왔다.
비록 발전이 매우 맹렬하지만 전매 체인은 여전히 선악과 같지 않다.
현재 일부 전문점들은 브랜드의식이 희박하기 때문에 자주 이윤을 추구하기 위해 일부 잡표의 관련 상품을 운영하거나 브랜드 가격에 착실하게 보수하고 세일 판매를 하는 등, 이것은 전문점의 브랜드 이미지에 영향을 미친다.
동시에 직영점과 가맹점의 교차로 인해 같은 브랜드 매장 간의 경쟁 태세를 야기했다.
기업이 상품과 브랜드 ‘시집 ’을 전문점으로 보내면 반드시 문당호대할 수 있을까?
사실은 그렇지 않다.
일선 브랜드가 전매로 성공함에 따라 많은 이삼선 브랜드들도 ‘학보 ’를 걷어치우지 못하지만, 대다수의 업적이 평평하지 않고, 마지막에는 ‘동시효효효효율 ’의 끝장을 내렸는데, 왕왕 붉은 불길 의 개장인데, 결국 문외한이 외양간 문을 닫았다.
‘ 목도리 ’ 는 일반적으로 전문점에서 구매한 소비자들은 모두 전매점의 상품을 향하고 있으며, 상품의 원천은 확실하고 믿을 만하다.
매장 경로가 급속히 발전한 오늘날 백화점, 매장, 매장이 전매점에서 가장 큰 적이 됐다.
걸핏하면 6절과 7절의 대폭 세일, 브랜드 전문점에 대한 타격이 크다.
특히 의상 소비의 황금 공휴일, 소비자들의 인기도 백화점에 끌려 많은 전문점들이 고뇌를 불러일으킬 수밖에 없다.
그리고 백화점 자체의 실력과 쇼핑 환경은 전문점보다 훨씬 우월하다.
또 대규모 매장의 가격 우세도 전문점의 소비자들이 적지 않다.
이 요소들은 이윤이 보장되지 않는 전매점을 유지하기 어렵고 발전을 제약할 최대의 제한이 된다.
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