백화점 전전 O2O 환희 몇 개 근심

중국잡화업의 지속적인 부진은 이미 다툰 사실이다.인터넷 물결에 직면하는 충격, 집세, 인공 등 비용의 지속 상승과 경영 관리 체제의 제약 등 불리한 요소는 엘리트 운집한 상장회사 중에도 실적이 참담한 백화점도 마찬가지다.이런 곤경에 처해 백화점은 매장 쇼핑센터화, 경영 실태 조정, O2O 터널, 상위 산업 사슬 등 다방면의 전경로를 전환하기 시작했다.

중투고문 소매업자 두암홍 연구원은 백화점 업적 전환형 중 가장 주목하는 것은 O2O 모드 발전이라고 말했다.O2O 전형 중 천홍 백화점은 먼저 장대를 떼고 일어나 회사 손잡고 텐센트 마이크로폰을 천홍 응용 플랫폼을 만든다.천홍 백화점에 이어 다른 전통 소매업체들은 O2O 측에서도 동작이 빈번하고, 예를 들면 해닝피성 절강공행에서 전기상플랫폼, 항주 해백의로 회사의 항저우빌딩도 위신마케팅, 시수 O2O 모델을 선보였다.또 다른 백화점 역시 자신의 O2O 모델을 내놓겠다고 밝혔다.

사실 O2O 는 인터넷에서 찾는다소비자, 그리고 이들을 현실 상점에 데려온 상업 기회와 인터넷을 융합시켜 인터넷을 고객의 루트와 매개로 만들어 소비거래까지 완수할 수 있다.스마트폰이 보급되는 상황에서 휴대전화는 이미 정보와 오락과 사교를 얻는 주요 루트로 이동 쇼핑의 왕성한 발전도 이미 불가피하다.후각을 아는 백화점에 비해 다른 업계는 O2O 모델을 보급했다.

중국 전자 비즈니스 발전 과정 중 O2O 는 신선한 장난이 아니었고, 미국 나스닥에 상장할 때 중국은 이미 자신의 O2O 패턴을 세계로 밀어붙였다.온라인 포털 사이트는 세계 수백 개의 관광지, 수만 개의 관광지, 입기, 주거, 쇼핑 등 전방위 여행정보를 제공한다. 선 아래 회원들에게 비행기표, 호텔, 리조트 등 전방위 여행 서비스를 제공한다.

전체적으로 O2O 패턴이 실행된다면 ‘ 3승 ’ 의 효과를 이룰 것이다.로컬 상인에게 O2O 패턴은 소비자 홈페이지 지불을 요구하며 소비자 쇼핑 정보를 알아보는 채널이 되고, 소비자 구매 데이터 수집에 대한 소비자 구매 및 마케팅 목적을 달성하고 고객을 더욱 잘 유지할 수 있다.온라인 자원을 통해 늘어난 고객은 사업가들에게 많은 원가를 가져오지 않고 오히려 이윤을 더 많이 가져다 줄 수 있다.이 밖에 O2O 모드가 어느 정도 상가 점포 지리적 위치에 대한 의존을 낮춰 임대료 측의 지출을 줄였다.소비자에게 O2O 가 풍부하고 전면적이고 제때에 제시한 백화점 할인 정보를 제공해 빠른 선별 및 주문에 적합한 상품이나 서비스를 제공할 뿐만 아니라 가격은 혜택이 있다.서비스 공급자에게는 O2O 패턴이 대규모 높은 점도를 가져올 수 있는 소비자들이 더 많은 상인 자원을 얻을 수 있다.거대한 소비자 데이터 자원을 장악하고, 현지화 정도가 높은 수직 사이트에서 O2O 모드를 빌리며, 상인들에게 다른 가치 서비스를 제공할 수 있다.

전통 백화점 소매업체가 인터넷 충격에 직면했을 때, 먼저 생각한 것은 이미 있는 것에 가입한 것이다.전자 상거래플랫폼에서는 이러한 플랫폼이 가져온 실효익을 발견할 수 있고, 브랜드에 부정적인 영향을 미칠 수도 있기 때문에 많은 기업들이 직접 온라인 업무를 할 수 있다는 점에서 기업이 특히 선상에서 동등한 중요성을 주의해야 한다.O2O 로 향하는 과정에서 전통기업은 자신의 장점을 어떻게 이용하여 점차적으로 돌파하고 미래의 발전에 직접적으로 영향을 준다.

곽범례 중투고문 연구총장은 현재 백화점 발전 O2O 가 번창하고, 텐센트, 알리바바 두 대 단축지급 운영상 거두와 소매백화점의 합작도 계속 업그레이드되고 있다고 지적했다.현재 알리는'철고들 '은태백화점에서 시작된 뒤 왕부정, 은태상업, 신세계, 화련, 대성 등 여러 가선에서 소매 거두, 텐센트는 위신에 의지해 수많은 백화점을 끌어올리며 천홍 상가, 왕부정, 상하이 신세계 외에도'위신' 개념 백화점을 제외하고 어리석게 굴기 시작했다.그러나 최근 중앙은행은 "QR코드 지급"에 대한 정책의 큰 휘두르고 있다.이외에도 QR코드 지불을 완수하는 복잡한 체인으로 대형 백화점 기업에 있어서 우선 상품 공급업체를 ‘ 바코드 ’ 로 바꾸어야 한다. 즉 상품 공급업체가 자금과 인력을 투입해야 하며 포장 유수선, QR코드 데이터베이스 등을 바꾸는 것은 이미 방대한 공사다.이어 백화점 자신도 데이터베이스를 만들어, 교환, 수은시스템을 조정해야, 보오, 웨이보, 위신 뒷받침과 맞물리고, 스코어가 지급된다.상품 정보 흐름 조립 난이도가 비교적 커서 백화점이 되었다O2O방향을 바꾸는 호랑이.