전화 판매 중 고객의 거부 원인을 분석하다

'p '고객은 일반적으로 두 방면에서 오는 것을 거부하고, 둘째는 고객 자체로부터 거절하고, 둘째는 판매원 측에서 거부하는 것이다.바로 < p >
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은 자신이 판매하는 제품에 대한 수요가 없다고 생각하며 고객이 원인을 거부하는 가장 큰 부분이다.

오늘 제품은 매우 풍부하여 사람들의 각종 수요를 만족시켜 이용할 수 있는 현성 수요는 거의 없다.그러나 소비자 행위학은 고객의 욕망과 수요가 끝이 없다는 것을 알려 준다. 이미 만족하는 수요가 그 위에서 새로운 수요를 출생할 수 있기 때문에, 독고고객의 은형 수요를 자극하는 것은 전화 판매기교의 임무다.바로 < p >
바로'strong '' 2, 정서가 안 좋아요 '' -'strong '' '-'의' '-'
‘p ’은 자주 판매원이 이상해, 한 사람이 어제 전화했을 때 냉장크림을 맞으면 이틀만 더 전화하는 경우가 많은데, 이게 무슨 이유인지 짐작할 필요가 없다. 고객의 정서가 좋지 않기 때문이다.예를 들어 그가 오늘 부인과 싸웠더라면 사장이 그를 훈계하는 등 그의 기분이 좋지 않을 것이다.이런 상황에서 전화판매 기교는 빨리 전화를 끝내는 것이니 귀찮게 하지 말고, 너는 다음에 또 기회가 있다.바로 < p >
바로'strong `의 3, 지급 능력 없음 `

이 고객에게 돈이 빠질 때, 그는 당신의 전화 판매를 거절하는 경향이 있다.

하지만 고객은 돈이 절대적으로 돈이 없는 것이 아니라, 돈을 당신의 제품에 써야 한다고 생각하기 때문에 당신의 전화 판매 기교의 임무는 그를 설득해야 한다.바로 < p >
4, 그리고 < a href = < www.sjfzm.com /news /news /index.aastap > 의 분양 < 미트미트 >

은 정말 어쩔 수 없는 일인데, 고객과 만나지 않았지만, 그는 당신의 언어, 성조 등을 통해 이전의 경험에 따라 당신의 첫인상을 그려내면 그 인상이 좋지 않다면 바로 거절할 것입니다.

이 때 일부 전화 판매 기교를 적절히 활용해 고객의 주의를 끌 수 있는 개막백을 통해 고객이 당신을 거부하는 것을 잊게 하는 것도 좋은 방법이다.바로 < p >
'STrong '' 5, 네 회사에 대한 호감 없음 '' -(strong)'

의 가능한 원인은 당신의 회사 지명도가 낮아서 고객이 회사의 실력, 신용 등에 대해 모두 걱정을 하기 때문에 거절합니다.

또 다른 하나는 당신의 회사가 명성이 높지만 고객에게 좋은 인상이 없으므로 이때 전화 판매 기교는 고객에게 이유를 말하도록 노력하는 것이 좋은 원인에 따라 증후약을 쓰게 된다.바로 < p >
‘strong ’과 이전의 < a http: www.sjfzm /news /news /news /index.aaastap >을 구매 습관 < < a < < < strong > > 을 < < < > >

은 때때로 판매원의 전화 판매 기교가 잘 활용되어 고객에게 제품을 설명하는 것이 좋지만 고객이 구매를 하지 않는다는 이유를 물어보는 것도 말을 하지 않는 것이 매우 귀찮다.

이때 예영자세가 가정용품 배달 서비스를 펼치고 싶다는 생각이 든다. 하지만 하청크림은 시장조사에서 성공하지 못했다는 것을 분석해 가정의 일용품 배달 서비스를 벌이는 데 성공할 수 없는 업무를 분석하는 데 있어서 가정주부들이 쇼핑하는 취미를 박탈할 수 없었기 때문이다.이런 고객은 이미 형성된 구매 습관을 바꾸려면 큰 힘을 들여야 한다.바로 < p >