2015년 전자상총결산: 어느 방면에 주목해야 하나요?

오늘날 과학 기술이 이렇게 빠르게 발전하여, 전기 상시대가 도래하는 것은 많은 전통 업계를 견딜 수 없다.

많은 소비자들이 전기 플랫폼에서 상품과 브랜드 소통을 찾아 구매하는 방식이 달라졌다.

트위터와 페이스북이 생겨 소형 기업들도 SEO 와 대기업에만 의지할 필요가 없다.

최근 2015년의 전기업체 총결산 보고서를 발표하여 12만 개의 전기업체를 조사한 결과, 그들의 주문량은 6500만 달러에 달하며 거래량은 20억 달러다.

이번 조사에 참여한 전자상도 규모가 다르고, 초창전자상도 수백만 달러에 달하는 기업도 있다.

이번 조사 자료는 전자업체들이 관련 결과에 따라 그들의 전략을 조정할 수 있도록 돕기 위한 방침이다.

다음은 구체적인 조사 결과:

소기업은 소셜미디어 채널을 이용하여 소비자와 소통할 수 있다.

그러나 직접 유량, 검색 유량, 추천 유량은 사교 매체 유량보다 높으며, 비율은 각각 40%, 34%와 10%로 집계됐다.

그러나 사교 매체 유량의 품질은 높다.

인스타그램을 통해 전자업체 사이트를 방문한 방문객은 평균 가장 오랫동안 머물렀으며, 우편물, 직접 방문, 추천 등 채널 방문 사이트의 체류기간보다 높았다.

이동단 VS 비이동단: 어느 방면에 주목해야 합니까?

비이동단 유량은 여전히 이동단보다 높지만 후자가 발전하고 있다.

이동단 유량은 38%로, 전기상에게는 이동단의 내용을 최적화하고 이동단 소비자들을 대상으로 마케팅을 한다.

각 사이트의 유량 공급원도 크게 다르다.

예를 들어 링크인 웹 사이트 95% 가 비모바일 장치에서 유출된 반면 인스타그램은 97% 의 유량으로 이동 단말기입니다.

우편물의 유량의 원본 분포가 고르고, 그 중 47% 는 이동 단말에서 온 것으로 드러났고, 이동 단말의 우편물을 최적화하는 내용이다.

당신은 기존 고객의 원가를 수호하는 것이 새로운 고객을 개발하는 것보다 더 높다는 것을 들었지만, 구체적인 쇼핑 지출을 언급하면 고객의 충성도가 얼마나 가치를 가져올까?

이 데이터보고서는 고객이 기업의 비용을 확보할 만한 시간을 남겨 두는 것은 나중에 손님이 큰 가치를 가져오기 때문이다.

2014년 소비자 쇼핑 지출은 10억 7백만 달러에 달했으며, 그 중 처음으로 손님들의 쇼핑 지출은 3억 56천만 달러로 총 지출의 33.3%를 차지했다.

평균 15% 밖에 안 되는 소비자는 회차객이고 그들의 지출은 총수의 3분의 1을 차지했다.

반향객의 쇼핑 지출은 일회용 소비자의 2.92배로 평균 41일마다 한 번씩 쇼핑을 한다.

평론과 등급 평가: 그것들은 어떻게 전기상에게 영향을 줍니까?

평론은 전환율을 높일 수 있다.

린크인과 트위터와 페이스북을 통해 평론을 공유한 뒤 이들 채널의 전환률은 2% 의 업종 기준보다 높았다.

트위터의 전환률은 6% 에 달한다.

등급 평가는 소비자의 미래 표현에 어떻게 영향을 줄 수 있을까. 이번 보고서는 6623개 제품의 100여만개라는 평가를 받은 결과 등급 평가가 더 높은 것으로 나타났다.

데이터는 더 많은 상품의 구매량이 많고 평가도 많다.

결과는 놀랍지만 시계의 하락폭을 알아야 한다.

사람들의 구매 결정에 중요한 영향을 미친다.

또한 6500만 개 거래에서 75%의 평가는 모두 5별이다.

우리가 데이터에서 결론을 낼 수 있는 것은 기업이 부정적인 평가를 걱정할 필요가 없는 것이며, 오성평가보다는 소비자들에게 더 많은 평가를 보여주는 것이 중요하다.

부정적인 평가는 여전히 좋은 효과를 가져올 수 있다.

마지막 결론은 이동 장치와 사교 매체들이 바뀌고 있다

소비자의 구매에 확실히 영향을 미친다.

기업은 이 데이터를 이용해 관련 전략의 조정을 할 수 있다.