여업이 가장 중시하는 것은 당연히 여행객 의 만족도 이다
최근 발생한 여러 사건을 감안하면 올해 대회의 관심은 ‘배양 의무 ’다.
회의 참가자들은 특히 걱정되는 문제는 경제 서비스를 나눌 수 있는 것이다.
종업원
안전 조치를 제공하면 ‘ 배양 의무 ’ 를 이행할 수 있습니까?
경제를 공유하는 데 대한 어떤 의견이든 의심할 여지가 없는 것은 여전히 회색 지대이다. 많은 회사의 출장 정책은 이 분야에 대한 규정이 없다.
"어떻게 생각하세요?" 이 코너에서 대부분의 출장 경리들은 자기 회사의 출장 정책에서 경제 서비스를 공유하는 분야에 대한 언급을 전혀 모른다.
출장 관리사 (TMC)가 경제서비스를 공유하는 제품을 제공하기 시작하면서 회사에서는 관련 정책을 제정하고 직원들에게 명확한 설명을 해야 한다.
상인 은 결정 을 하기 전에 보통 회사 를 살펴보지 않는다
출장 정책
긴급 사건과 관련해 출장 사장은 그에 따른 도움을 주기 어렵다.
이런 추세에 적응하기 위해, 차관매니저는 회사의 출장정책이 어떤 서비스에 대해 규정하고, 회사 직원들이 예약하기 전에 자신의 앱과 웹사이트 예약 도구를 제때에 업데이트할 필요가 있다.
관광업은 기술적으로 적지 않은 진보를 거뒀지만 레저 제품과 비교해, 출장 분야는 기술적 면에서 훨씬 차이가 있다.
Expedia 의 CEO Dara Khosrowshahi 표시:
"내 생각에
출장 분야
통합이 있을 것이다. 일부 출장 관리사들의 규모가 기술적으로 투자하기에 충분하지 않기 때문이다.
메이저리그에 대한 기술적인 투자는 물론 좋은 소식이다. 늘 여행객들이 소비자 사이트를 더 많이 사용하기 때문이다.
출장 사장이 더 익숙한 소비자체험 사이트를 제공할 수 있다면, 여행객들은 회사를 지키는 비즈니스 정책을 받아들이고 싶다.
그렇다면 비용이 가장 많이 절약되고, 여행객 만족도가 가장 높은 회사들이 이 경기를 이길 수 있을까?
지난 여러 해 동안 많은 회사가 구매 부문의 목표는 원가를 낮추는 것이다.
그러나 전체 업계는 비용을 낮추고 상업 인사와 직원들의 만족도를 높이기 위한 노력이 눈에 띈다.
이번 대회에서 전시한 각가지 혁신적인 발표는 비용 절약 비용은 여전히 회사의 관심의 중점이다.
GLP Designation (Group) 의 가치 평가 도구는 관리식 차이의 가치를 양도하는 데 쓰이는 것이다.
TMC Egencia 가 Travel (nteelligence) 홈페이지를 발표하여 고객 차관 개관 계획을 발표했다.
직원들의 만족도를 높이는 것은 현재 각 회사의 주목 포인트다.
미네킹 CEO Oscar Munoz 는 "항공업이 여행객의 승기를 늘려야 한다"고 말했다.
TMC 들은 모바일 앱, 데이터 과학과'배양 의무 '등을 통해 소비자 체험을 개선하겠다고 밝혔다.
여업이 진정 승낙을 할 수 있다면, 여행객들에게 큰 복음이 될 것이다.
여업이 캐주얼 여행을 뛰어다니려고 노력하고 있는데, 올해 GBTA 대회에서 본 소견도 매우 뿌듯했다.
관광업은 여가 관광객과 여행객의 수요를 충족시키기 위해 계속 발전할 것이다.
TMC 는 아직'완벽'이라는 기준에 이르지 않았지만, 이들도 이 목표를 향해 매진하고 있다.
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