'2017년 글로벌 10대 소비추세 '백서 발표

국외 기구인 에르모니토는 최근'2017년 글로벌 10대 소비추세'를 발표한 백서, 앞으로 1년 전 세계 소비시장에 대해 10가지 예측을 제기했다.

노인 시장을 다시 정의하다

인구 수명이 연장됨에 따라 고령화는 전 세계 많은 국가들이 직면한 심각한 도전이다.

50세 이상을 둘러싼 노인들이 개발한 신형 제품이 활발하게 발전하고 있다.'장수 ''주안' 등의 개념은 식품, 보건품, 개인 간호 제품에서 환영을 받고 있다.

이와 함께, 이 세대는 더 많은 재산과 더 개방적인 마음을 가지고 있으며, 그들은 자신의 실제 나이보다 젊어 보이려고 시도해 시장이 ‘중노인 ’이라는 딱지 인상을 깨고 나이와 작업에 대한 한계를 점점 더 넓혀가고 있다.

미용, 데이트, 헬스, 패션, 음식, 창업, 여행은 더 이상 젊은이 전속적인 생활 방식이 아니다.

일부 퇴직 연령의 노인들은 여전히 왕성한 일력을 유지하고 있으며, 그들은 유행하는 패션, 자동차, 과학 기술 제품에 관심을 가지며, 이 일부 수요는 만족해야 한다.

다음 세대 소비자를 양성하다

어린이가 가정 소비 결정에 대한 영향력이 갈수록 두드러진다.

젊은 중산가정에서 부모는 평등한 친자관계를 키우고 싶어 아이들에게 더 많은 권리를 부여하고 있다.

어릴 때부터 저녁을 어디서 먹고, 어떤 스타일을 사느냐에 이르기까지, 부모는 아이들의 의견을 묻는 경향이 있다.

전자상거래의 발전도 더 많은 청소년들이 구매할 기회를 가져왔다.

이 세대 어린이는 더 어린 나이에 인터넷 소셜 플랫폼에 융합돼 사업가의 마케팅이 청소년들을 더욱 겨냥했다.

어린 아이들이 광고폭격의 대상이 되면서 불안과 비판을 불러일으켰다.

일부 국가들은 인터넷상에서 어린이 마케팅 법규를 규범화하고 엄격한 내용분급과 학부모감호 시스템을 실시할 것을 요구했다.

그러나 세계보건기구는 현재 감독의 역량은 언론 변혁의 발걸음과 범위를 따라가지 못한다고 지적했다.

특수 소비자의 수요

일부 소홀한 사람들도 괜찮은 성장 기회를 담고 있다.

패션계는 여전히 날씬한 아름다움을 봉행하고 있지만 유럽과 미국 국가에서 갈수록 많은 비만층이 이미 유리한 새로운 시장인 ‘의류업체들에게는 커다란 사이즈가 아니라 신소재와 독특한 커트 디자인을 활용해 더욱 아름답게 보인다.

지금 바로

현대 소비자들의 인내심이 점점 나빠지고 있다. 그들의 입버릇은 ‘IWWWWWWWWWWWWWWIWWI ’(I -want -I -want -I -I -want -it, 내가 하고 싶은 대로 할 것이다.

소비자의 쇼핑은 충동적이며, 그들은 수요가 곧 만족할 필요가 있다.

사람들에게 주는 편리함이 업그레이드되고, 무인기와 소셜 플랫폼은 소비자에게 단축쇼핑을 제공하는 서비스에 참여하고 있다.

소비자들은 가장 편리한 의료, 음식, 패션, 정보 서비스를 얻기 바란다.

사치품에 직면해도 수개월 동안 인수 기간을 견딜 수 없다.

진실성

복잡하고 복잡한 인터넷 세계에서 진실은 소중한 미덕이 되었다.

소비자들은 구매자의 피드백을 탐색해 보는 것보다 수상한 완벽한 평가를 선호하며 선상에서 소비자들은 약간의 흠잡과 처리되지 않은 이미지를 더욱 받아들이고 있다.

천연 식품은 추첨을 받고 자연 원료의 화장품을 표방하여 베스트셀러가 되고 있다.

산업화의 연쇄 생산은 더욱 적고 인공 간섭, 더 적게 환경오염의 원료가 생산업체 사회 책임의 구현으로 작용했다.

허술한 전문용어로 가득한 위과학과 잘못된 정보로 소셜네트워크 발달한 2017년에는 좋은 날이 없을 것이다.

신분의 유동성

2016년 우려가 많은 정치사건이 발생했지만 인구의 유동은 여전히 현대사회에서 억제할 수 없는 추세다.

이제 인종, 종교, 민족적 인정, 성별, 성향 또는 연령 이런 간단한 개념으로 소비자를 정의하기 어렵다.

남예인 무슬림 출신의 런던 시장인 사디q (Sadiq) 가 “ 이 도시가 가장 위대한 것은 인민의 다양성이고, 런던 사람들은 모두 자신들에게 자부심을 가져야 한다 ” 고 말했다.

다양화는 이미 패션계의 신흥 풍조가 아니다. 중서합벽의 스타일, 남녀가 모두 적합한 ‘중성화 ’ 스타일은 이미 T 대, 일상살림, 과학기술 지능설비 외관 등 분야에서 가능성을 드러냈다.

개성

대량의 생산은 이미 유행이 지났고 정제된 서비스가 흥행되고 있으며 소비자들은 개성을 위해 더 많은 지폐를 지불하고 있다.

대학의 수업에서 레스토랑 샐러드까지 설계해 현재 정제화된 옵션은 소비 시장에 가득 찼다.

당신은 맥도날드의 햄버거를 정제할 수 있고, 향사 개인 향수 스튜디오에서 자신에게 적합한 향수 레시피를 찾을 수 있다 —커다란 거리의 상업 향수를 구별할 수 있다.

브랜드상들은 ‘ 개성 ’ 으로 소비자를 끌어들이고, 동시에 이러한 정보에 대해 소비자의 선호를 이해하는 것을 돕는다.

나이키 닉네크와 아디다스의 미아디다스는 두 가지 좋은 예로 소비자들이 자신들이 좋아하는 운동화를 정제할 수 있다.

3D 인쇄 기술이 발달됨에 따라 스마트 가정에 적용되는 실용사례를 더 많이 볼 수 있다.

더 많은 호평을 원하십니까? 재구매율을 높이고 싶습니까? 그 브랜드상과 서비스가 필요한 것은 좋은 제품, 서비스를 제공하는 것만으로도 간단합니다.

소비자의 충성도를 양성하는 것은 하루하루의 공로가 아니다. 소비자 충동적인 쇼핑의 수요를 충족시키는 것 외에 탁월한 고객서비스는 없어서는 안 된다.

호평이 물씬 풍기는 아마존 프림과 사과의 애플카페를 생각해라. 추가 비용을 받더라도 고객의 배려의 증자 서비스의 가치를 동시에 구현했다.

특히 스마트 업계에서는 현재 부품 공급이 일체화 추세에 서비스가 추가되는 가치는 기업이 중시할 만하다.

소비자들은 자신과 가족의 안전을 소중히 여겼고, 이것은 불확실한 위험 세계에서 더욱 심했다.

지혜화된 가정생활은 건강관리와 안전신고와 같은 여러 편의를 제공하고 있지만 소비자들은 인공지능에 대한 우려가 여전히 존재하고 있다.

'소셜네트워크와 구름 공유가 내 개인정보를 누설하지 않을까 ''나는 어느 정도 편의를 위해 CCTV를 받고 싶다''자동 운전이 믿을 수 있을까'는 인식이 시작된다.

건강은 지위의 상징이 되었다

커뮤니티 커뮤니티 커뮤니티, 스포츠 캐주얼, 건강식품과 요양휴가를 즐기는 소비자들이 늘고 있다. 이런 과시적인 금욕 때문에 소비주의의 논리 자체와 다름없다.

재산과 마찬가지로 건강한 생활 방식도 지위의 상징적 기호로 떠오르고 있다.

지능화된 착용 설비가 헬스 운동을 비례하게 하는 경쟁적 수치가 되고 있는 소비자들이 헬스 장소, 호화 케어 센터, 사치 바 비용이 아닌 호화 관리센터다.

음식 건강도 소비자들의 관심사로 떠오르는 고급스럽고 이국적인 분위기로 가득한 수입 재료는 흔히 ‘건강한 음식 ’이라는 의미어가 된다.

소비자가 가장 신경 쓰는 것은 가격이 아니라 결국 품질과 서비스다.

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