大物が頻繁に出店することから見る「出店効果」

中国では贅沢品はクレイジーな開店ラッシュではなくなったが、最近では多くのVIPが「新店開幕、いらっしゃい」のような招待カードを受け取ることができるようになった。よく見るたびに、ほとんどのいわゆる開店は実は「改装」であり、デパートの中には数メートルも移動しているものもあることがわかった。しかし、ゲストを招待できる絶好の機会を誰も逃したくない。ゲストが来ることは、ビジネスチャンス。

　　場所をずらすのも「開店」

「小修小改」の開店が流行している

　　ぜいたく品開店のブームは約3年前、その縄張り争いのタイミングで、多くの有名店の新規出店数が2桁の伸びを見せ、一線都市から二三線都市に徐々に広がっている。杭州のような都市では、3つのブティックの有名店は1、2つだけではない。昨年から、「過度な出店はブランドのハイエンドイメージを損なう」という言葉が絶えず聞かれ、ルイ・ヴィトンやエルメスなど、1階から3階へと店舗拡大に力を入れている贅沢ブランドがあり、杭州のように、国内の多くの都市でも同様だ。

もちろん、新しい店を開いたり、1つのフロアを3つのフロアに拡大したりするのは、すべてのブランドがその実力を持っているわけではありません。しかし、「開店」のブランド宣伝、ビジネスチャンス効果、誰が断ることができますか。そこで、「小修小改」の新しい店がオープンした。例えば改装しても、元の場所で行ったり、カウンターを移したりしても、両者は数メートルしか離れていないので、この絶好の宣伝機会を逃すことはできません。Salvatore Ferragamo杭州ビルの店では前より位置をずらしたが、スターを招いて顔を出してスタイルを披露し、多くのゲストを招待した。200平方メートルの店は靴を試着する客でいっぱいで、効果がいいことが分かった。

しかし、このような類似の開業規模はそれほど大きくなく、ブランドの上層部がすべて出席するとは限らないので、それはどうでもよくて、お客さんがその場にいるだけでいいです。例えば、杭州店の重装のため、2人の緊密な関係にある「ファッションの達人」を招いて、その日の身ぶり手ぶりで旬の新型を大プッシュしたこともある。

　1つの販売で1週間分の販売が可能

「開店」の名の下で、商売はいいですね

毎回の開業祭典がブランドの最も重要なイベントの一つとされているのは、ゲストを招待する最も良い理由であるためだ。名目上はおいしくて衣食住の両親をもてなし、大物スターを招待してモデルをプレゼントしてショーを行ったが、実際にはゲストたちが一時的に再びお金を払うことを望んでいる。これが私たちが言っている「出店効果」です。

洗練された食事とお茶のサービスを受け、モデル数人のライブ展示を加えて、これらは実際にはあまりお金をかけられませんが、お客様に付加的な「サービス」を受けさせて、お客様がお金を払うのもとても気持ちがいいです。多くの大型品や限定品が開店時に買われやすいことが分かった。「私たちは杭州で開業した初日、1つの午後に20万以上を作り、普段の生活をはるかに過ごしやすく、1週間でもこのデータになることがある」。これはある高級靴ブランドが明らかにしたデータで、その家の靴の平均価格は5000元前後で、「8割は当日招待されたゲストが買った」という。また、高級ジュエリーブランドの重装が開幕初日に大きなリストを受け取った。ふふ、普段の1週間の売り上げに匹敵する。

出店に招待されたゲストには、ブランド自体の常連客のほか、デパートから招待された貴賓もいた。先ごろ杭州ビルに出店したアメリカブランドのトリーバーチは、初めて杭州市場に進出したため、デパートの資源を借りて、消費額上位のゲストを多く招いた。スタイリストが旬のトレンドコーデを実演解説。そこで客がその場で注文し、セットで消費し、商売をすると同時に、最初の客の名前を簡単に集めた。

「以前はVIPプライベートでお客様を招待するブランドが多かったが、後になって彼女たちは、前者は『もうすぐあなたを殺す』という感じがしたが、後者はあなたに「見て感じてもらう」ような感じがしたので、やはり店を開く効果が高いことに気づいた。人に与える心理感覚は違う。一部の高級ブランドの店舗は一定の年限になっており、改装もイメージ上の需要であり、この機会はいい」と話した。ある業界関係者は、これもこの2年間、ぜいたく品の拡大は緩やかになっているが、「出店」のニュースが絶えない理由だと分析している。