진열장에서 타오바오 최고의 지배인.

타오바오와 접촉하기 전에 복건에서 온 정김화는 이미 비교적 성공한 젊은이이다

창업의 꿈을 품고 땅바닥에 펼쳐 창업의 길을 열다

1990년대

그는 이전에 절강, 광동 등지에 가서 노점상을 차려 아르바이트를 한 적이 있었지만, 56년 후에는 상상의 성공을 얻지 못했다.

아르바이트로 돈을 저금한 후 자기가 사장이 되자 또 등록금을 냈다. 몇 년 동안 주머니가 텅 비었다.

“왜 손해지? 가까스로 아르바이트의 피땀 돈을 모으고 왜 없어졌을까? 마지막으로 나는 하나의 도리를 깨달았고, 사장이 되고, 기업이 제일 중요한 것은 인재가 있어야 한다!” 정김화가 말했다.

1998년 정김화는 마침내 기회를 맞았던 그 해에 아버지와 3000원을 빌려'점석재 '액세서리 체인점을 창설했다.

점석재주 대대는 액세서리, 이우소백화점, 본사와 첫 가게가 그의 고향의 복건이다.

이런 작은 액세서리 가게는 정김화 사업의 시작이 됐다.

서너 개월의 맞대결을 거쳐, 그 해 말 점석재 제2의 건양분점이 속속, 잇따라 상하이, 저장, 강소, 호북, 복건 등지에서 15개의 연쇄 문점을 세웠다.

액세서리 체인점의 성공은 정김화의 자신감을 굳히고 새로운 창업의 길을 시작했다.

2008년 말 인터넷 경제에 대해 전혀 모르는 그는 전자상거래의 창업에 나섰다.

타오바오 창업이 점차 자기 브랜드를 만들기 시작했다

2008년 말 정금화는 자신의 타오바오 쇼핑몰을 계획하기 시작했다.

2009년 3월 그의 첫 타오바오 가게가 본격적으로 개업했다.

“ 우리의 주영제품은 수납, 이런 가정용품, 실용, 편리, 가격이 저렴하고, 대부분의 소비자들은 모두 이 방면의 수요를 가지고 있다.

제품면은 좁은 편이지만, 한 브랜드에 집중해 꾸준히 꾸준히 경영하고, 브랜드 서비스를 잘 할 수 있다. 정김화는 “내 목표는 전문적인 수납브랜드를 만드는 것이다 ”고 말했다.

실제로 개점 초반 파트너와 함께 제품 수납 공장을 조성하고 2009년 12월부터 타오보상성에 입주할 계획이다.

하지만 창업의 길은 순조롭지 않다.

처음에는 타오바오를 할 때 정김화는 아무런 경험이 없었고, 인터넷 가게는 장기적으로 적자 상태에 처해 가족, 친구들은 이 꿈을 포기하라고 권했다. 정제품점 사업에 전념했다.

처음부터 2009년 12월까지 온라인 상점 장사가 모두 결손되었고, 당시 고향의 부동산을 담보대출을 받아 인터넷 가게의 정상적인 운영을 유지했다.

처음에는 적자가 적었으나 나중에 상품이 쌓이고 직통차 보급비용이 높았고, 가장 높을 때는 하루에 2000여 위안을 적자를 내야 했다. 당시의 궁핍한 상황에 대해 말하자면 정금화는 여전히 감개무량하다.

정김화는 포기하지 않고 실패의 원인을 찾기 시작했다.

다음날, 나는 항상 많은 판매가를 찾아서 그들에게 공부하고, 창고, 물류, 판매 방면에서 그들은 매우 강력한 팀을 가지고 있으며, 우리는 없다.

대규모로 강해지려면 반드시 강력한 팀이 있어야 한다.

그러자 정김화는 매주 동업자 친구와 함께 소통하고 소통을 하고 문제를 해결하는 방법을 주동적으로 초청했다.

이처럼 정김화의 타오바오 쇼핑몰이 서서히 기사회생: 지난해 5월 28일 5황관을 돌파하고, 팀은 65명으로 늘었고, 11월 30일 한 달 매출액 100만원을 앞당겨 달성했다.

'이긴 사람 '지배인 판매 팀 교육이 중요합니다.

지난해 7월 정김화의'유나플래그숍'은 타오보상성에 정식 입주해 자신의 수납품 브랜드'유나'를 주로 경영했다.

정김화는 그해 타오바오 (Toper)를 차지한 장교대회 최고의 마케팅 도구를 얻었다.

정김화는 수상에 대해 "저도 의외로 느꼈습니다. 전 대회를 통해 다른 매가들의 성공적인 경험을 배워보고 싶은 마음입니다"고 말했다.

자신의 마케팅 경험에 대해 정김화는 판매팀의 훈련이 매우 중요합니다. 자신의 온라인 고객 100명을 동시에 접수할 수 있습니다. 평소 근무 중 경험의 총결말을 통해 고객의 흔한 문제로 단축어로 활용할 수 있습니다.

이후 정진화는 애프터서비스부를 추가해 구매자에게 더 좋은 쇼핑 체험을 하게 했다.

상반기 이상의 경영을 거쳐 정김화의 유나는 전자상거래 시장에서 이미 일석 자리를 차지했으며, 회사는 선후 200명의 우수 직원을 양성하였다.

현재 정금화는 전국 25개 체인 실체점, 타오바오 상성 3개, 타오바오 5황관 점포, 4개 알리바바 성신, 1개 타오바망 1황관 매장, 1개 타오바오 5개 도매점, 4개 인터넷 상가, 인터넷 상가, 인터넷 상가 대리 플랫폼, 1개 단독 상품도매 사이트 ….